E-Commerce Operations & Fulfillment Manager (m/w/d)

UNSERE REISE

Als einer der führenden deutschen Onlineshops für Fotografie-Enthusiasten
geht FOTO HAMER immer wieder neue innovative Wege. Wir sind unverändert ein
Familienunternehmen seit dem Jahr 1910 und verpflichten wir uns der Innovation, anstelle der Tradition. 100% Forward Thinking, 100% Persönlichkeit, 100% Wertschätzung, 0% Haben-wir-immer-schon-so-gemacht.

Unser Standbein ist und bleibt der E-Commerce, doch das reicht uns nicht. Wir
erweitern unseren Horizont um inspirierende neue Geschäftsbereiche. Nachdem wir zuletzt mit GEARFLIX erfolgreich die Sharing-Economy in die Fotoszene
integriert haben, widmen wir uns nun mit der Review-Plattform ZIELFOTO (Kooperation mit YouTuber Stephan Wiesner) einer einzigartigen und ukunftsweisenden Herausforderung und entwickeln im Verbund mit kraftvollen Partnern DIE Social-Commerce-Plattform der Foto-Szene.

ZIELFOTO
begleitet zukünftig jeden, der die Fotografie liebt. Vielen ist ZIELFOTO als Magazin ein Begriff, wir schaffen nun eine ganze Online-Welt für Fotografie. Hier teilen wir nicht nur unsere Emotionen, sondern auch tägliche News, handfeste Meinungen und faire Reviews zu allem, was die Fotografie bewegt.

Egal ob der Kunde sich gerade über die neuesten Foto-Trends informieren will oder auf der Suche nach einer gezielten Kaufberatung ist – wir kreieren eine neue Destination hierfür.

DAS TEAM

Unsere Reise starten wir nicht alleine, und schon gar nicht ohne Vorsprung. Mit dabei ist eine feine Auswahl an erfolgreichen und ambitionierten Youtubern, Profi-Fotografen und Brand Ambassadoren.

Die beiden Teams rund um Stephan Wiesner (Youtube) und Marius Hamer (FOTO
HAMER, GEARFLIX) arbeiten seit Jahren mit Freude und Erfolg zusammen. Es liegt
nun auf der Hand, den nächsten Schritt gemeinsam zu gehen und eine Plattform für Hobbyfotografen zu schaffen, die echte Mehrwerte bietet.

MÖCHTEST DU UNS BEGLEITEN?

Die hier beschriebene Position bezieht sich auf eine unbefristete Festanstellung bei FOTO HAMER und einer Mitwirkung an allen genannten E-Commerce und Social Commerce Aufgabenbereichen einschließlich Entwicklung und langfristigem Betrieb der ZIELFOTO Plattform. Gerade die Symbiose der Tätigkeitsfelder macht den Reiz unserer Arbeit aus.

Aufgaben

• Du wickelst unsere Online-Bestellungen sauber und schnell ab – von der Zahlung über die Rechnung bis zum Versand der Ware.
• Du verbuchst Zahlungen, Rückerstattungen und Retouren korrekt in unserem Shop- und Warenwirtschaftssystem (Shopware 6).
• Du steuerst Wareneingang, Warenlieferung und Bestandsführung und sorgst für saubere, belastbare Stammdaten.
• Du führst Inventuren durch und hältst unsere Bestände jederzeit aktuell und stimmig.
• Du erkennst Prozessbrüche zwischen Shop, Zahlungsdienstleistern und Warenwirtschaft – und behebst sie, statt sie zu verwalten.
• Du arbeitest eng mit Einkauf, Verkauf und Service zusammen, damit jeder Auftrag reibungslos beim Kunden ankommt.

Qualifikation

Du bist…

• erfahren im E-Commerce-Betrieb – idealerweise im Order Management, Fulfillment oder in der Warenwirtschaft.
• sicher im Umgang mit Shop- und ERP-Systemen (z. B. Shopware, DATEV) und hast keine Scheu vor neuen Tools und Software.
• jemand mit kaufmännischem Verständnis – Buchungslogik, Zahlungsflüsse, Retouren- und Steuerlogik runden dein Profil nach oben ab.
• strukturiert, schnell und mit hohem Qualitätsanspruch – Genauigkeit ist für dich kein Widerspruch zu Tempo.
• offen für Fotografie – ein Faible dafür ist ein Plus, aber ausdrücklich kein Muss: Hier zählt vor allem deine operative und technische Prozesskompetenz.
• über Ausbildung, Studium oder als Autodidakt zu deinen Fähigkeiten gekommen – entscheidend ist, dass du die Aufgaben souverän meisterst.

Benefits

Moderner Arbeitsplatz?
Na klar, direkt im Bochumer Szeneviertel Bermuda Dreieck. Im Herzen des schönen Ruhrgebiets, das auch „Stadt der Städte“ genannt wird. Moderne Büroräume & die neueste Technik unterstützen Dich beim Arbeiten.

Altersstruktur?
Von „kurz vor Führerschein“ bis „kurz vor Rente“ ist bereits alles an Bord.

Tellerrand?
Gibt’s nicht. Du blickst nicht nur auf andere Aufgabenbereiche, Du wirst ein Teil davon. Mix & Match dieser und anderer veröffentlichten Stellen ist möglich.

Abwechslungsreich?
In jedem Fall, denn unser Gesamtteam verantwortet mehrere eigene Online-Angebote und Webseiten. Schwerpunkt dieser Optionen ist ZIELFOTO in direkter Zusammenarbeit mit dem Team Wiesner.

Fest oder Freelancer?
Für die hier genannten Stellen suchen wir vorrangig feste neue Teammitglieder in Vollzeit.

Vergütung?
Attraktives Grundgehalt plus Bonusoption.

Sonstige Benefits?
Na sicher, zum Beispiel unbeschränkter Zugang zum neuesten Foto-Equipment

Alle Stellen sind ab sofort zu besetzen und solange vakant, bis sie hier nicht mehr veröffentlicht werden.

Die Bewerbung sollte idealerweise über die Plattform "Join" erfolgen.

Die Entscheidung zwischen "Du" oder "Sie" überlassen wir gerne Dir bzw. Ihnen.