Ecommerce / Operations Manager (m/w/d) – Warehouse, Logistik & Office Management

Standort: Hamburg – Sternschanze
Arbeitszeit: 30–40 Stunden/Woche (Vollzeit oder vollzeitnah)
Start: Ab sofort 

Über uns

Wir sind die WebDigital GmbH, ein schnell wachsendes E-Commerce-Unternehmen mit Fokus auf Unterhaltungselektronik. Über Marktplätze wie Amazon, eBay, Back Market, Refurbed, Kaufland und MediaMarkt verkaufen wir täglich Produkte in ganz Europa.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen motivierten Operations Manager (m/w/d), der Verantwortung übernimmt, unser Lager organisiert und gemeinsam mit uns unsere Prozesse weiterentwickelt.

Deine Aufgaben

Warehouse & Logistik

• Verantwortung für den täglichen Versand (Outbound), damit alle Bestellungen pünktlich unser Lager verlassen
• Annahme, Kontrolle und Verbuchung eingehender Waren (Inbound)
• Bearbeitung von Versandproblemen (z. B. fehlerhafte Kundenadressen oder Zustellprobleme)
• Organisation und kontinuierliche Optimierung unseres Lagers
• Sicherstellung von Ordnung, Sauberkeit und effizienten Abläufen
• Durchführung von Bestandskontrollen und Unterstützung bei Inventuren
• Kommissionieren, Verpacken und allgemeine Lagertätigkeiten

Supply Chain

• Kommunikation mit Lieferanten, Speditionen und Logistikpartnern
• Überwachung von Wareneingängen und Lieferterminen
• Unterstützung bei Importen und Zollthemen
• Nachbestellung von Verpackungsmaterialien und Lagerbedarf
• Kontrolle und Dokumentation eingehender Lieferungen

Team & Führung

• Fachliche Führung des Lagerteams im Tagesgeschäft
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Werkstudenten und Praktikanten
• Unterstützung bei der Einsatz- und Aufgabenplanung
• Sicherstellung einer hohen Arbeitsqualität und Einhaltung unserer Prozesse
• Ansprechpartner für das Team bei operativen Fragen
• Aktive Mitarbeit im Lager als Vorbild für das Team

Office Management

• Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben im Büro
• Enge Zusammenarbeit mit Customer Support, Einkauf, Produktmanagement und der Geschäftsführung
• Mitarbeit an der Optimierung interner Prozesse

Das bringst du mit

• Organisationstalent und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
• Verantwortungsbewusstsein und erste Erfahrung in der Führung oder Anleitung von Mitarbeitern sind von Vorteil
• Hands-on-Mentalität – du arbeitest gerne selbst operativ mit und führst durch Vorleben
• Körperliche Fitness, da ein Großteil der Tätigkeit im Lager stattfindet und überwiegend im Stehen gearbeitet wird
• Sehr gute Englisch- oder Deutschkenntnisse. Da wir ein internationales Team sind, wird im Arbeitsalltag sowohl Deutsch als auch Englisch gesprochen.
• Sicherer Umgang mit dem PC (sowie idealerweise Erfahrung mit einem ERP-System – Plentymarkets ist unser zentrales ERP-System).
• Erste Erfahrungen in Lager, Logistik, Supply Chain oder E-Commerce sind wünschenswert.

Das erwartet dich

• Ein junges, internationales Team mit flachen Hierarchien
• Moderne Büroräume und Lager in Hamburg-Sternschanze
• Viel Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege
• Die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und Verantwortung zu übernehmen
• Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
• Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit einer Mischung aus Organisation, Führung und operativer Mitarbeit
• Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen

Klingt nach dir?

Du organisierst gerne, behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und arbeitest genauso gerne am PC wie direkt im Lager? Du möchtest Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit einem motivierten Team wachsen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!