First-Level-Supporter (m/w/d)

• Arbeitsort: 5 Tage im Büro (keine Außendienste)
• Arbeitszeitmodel: Vollzeit 40h
• Urlaub: 30 Tage
• HomeOffice: in Ausnahmefällen

Ihre Aufgaben:

• Sie unterstützen unsere Anwender technisch per Telefon und Fernwartung
• Dabei lösen Sie mögliche Probleme und beheben Fehler

Ihr Profil:

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie besitzen ein gutes Know-how im Netzwerkbereich (TCP/IP, Firewalls, Routing, VPN) und der Microsoft Produktpalette Idealerweise haben Sie Erfahrungen im technischen Support im medizinischen Umfeld
• Sie sind dienstleistungs- und serviceorientiert und bewahren auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf

Wir bieten Ihnen:

• Sinnstiftende Tätigkeit durch die Mitarbeit an der Digitalisierung des Gesundheitssystems und der Verbesserung von Praxisabläufen Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer wachstumsstarken Branche Strukturierte Einarbeitung (6 Monate)
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• 30 Urlaubstage, Überstundenausgleich durch Freizeit
• Attraktives Paket an Gesundheits- und Sozialleistungen (z.B. Arbeitgeberzuschuss zur privaten Altersvorsorge und Dienstfahrrad)
• Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken (Coporate Benefits) Firmen- und Teamevents
• Büroarbeitsplatz mit 3 Bildschirmen / Höhenverstellbarer Schreibtisch / Klimatisierung
• eigener Fitnessbereich mit Dusche