Stellendetails zu: Reservierungsleiter
Reservierungsleiter
Reservierungsleiter
Kopfbereich
Besondere Merkmale
Arbeitsort
Ostseebad HeringsdorfAnstellungsart
VollzeitBefristung
unbefristetBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Revenue-Manager/in
- Reservierungssachbearbeiter/in (Hotel)
Stellenbeschreibung
Ein Arbeitsplatz mit kurzem Weg zum Strand. Genug Zeit, den Inselalltag zu erleben. Ein nettes Team, das sich auf Verstärkung freut.
Auf Holidaycheck wird die Freundlichkeit der Mitarbeiter immer sehr gelobt. Wenn Sie mithelfen wollen, unseren Gästen einen unvergesslichen Urlaub zu bereiten - indem von Angebot bis Wunschzimmer alles passt - freuen wir uns sehr auf Ihre tatkräftige Unterstützung.
Zu ihren Aufgaben gehören insbesondere:
Alles, was die Vorfreude unserer Gäste auf den Urlaub in unserem Haus einstimmt:
- Annahme, Bearbeitung und Bestätigung von Reservierungen
- tägliche Pflege und Aktualisierung der Daten im PMS und im Channel
- Mitwirkung bei der Preisgestaltung
- Überwachung der optimalen Auslastung
- Kontrolle von Optionen und Kontingenten
- Kontakt zu Reisemittlern
- Bearbeitung von Reklamationen
- Assistenz der Direktion für Sonderaufgaben wie z.B. Neu-Implementierung von Software
- Motivation und Schulung der Reservierungsmitarbeiter
- Enge Zusammenarbeit mit Front-Office
- Früh- und Spätdienst
Wir wünschen uns
- eine abgeschlossene Lehre in der Hotellerie
- mehrjährige Berufserfahrung im Reservierungsbereich
- fundierte Kenntnisse in Hotelreservierungssystemen
- gute Kenntnisse im Revenue Management
- Sie verstehen die Arbeitsweise von Booking und anderen Portalen und können damit zielführend umgehen
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- man hört Ihr Lächeln am Telefon
- Teamfähigkeit
- Loyalität und Flexibilität
Sie bekommen
- ordentliches Gehalt (abhängig von Alter und Berufserfahrung)
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- jede Menge nette Kollegen
- Personalwohnung ggf. vorhanden
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: Strandhotel Heringsdorf GmbH & Co KG
Strandhotel Heringsdorf GmbH & Co KG
Direkt an der Strandpromenade gelegen, bietet Ihnen das Hotel heute die perfekte Kombination eines traditionsreichen exklusiven Hauses für den Erholungssuchenden und eines modernen Hotels für aktive Urlauber! In unserem neuen Thalasso- und Beauty-Zentrum mit der Sindbad-Therme – u. a. mit Pool, Saunen und Wintergartenruheraum – finden die Gäste Entspannung für Körper und Seele. Die Restaurants laden zu kulinarischen Genüssen und erlesenen Weinen ein und die Gäste genießen die regionale, frische Küche mit Fisch- und Wildspezialitäten.
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