Servicemitarbeiter (m/w/d) in Chemnitz und Umland

Wir suchen regelmäßig engagierte Servicemitarbeiter (m/w/d) für unsere Bankfilialen im Stadtgebiet Chemnitz und Umland (z.B. Glauchau, Meerane, Limbach-Oberfrohna).

Auch wenn für das Stadtgebiet aktuell keine Vakanz besteht, freuen wir uns über Ihre Bewerbung - bei entsprechender Eignung nehmen wir Sie gern in unseren Bewerbungspool auf und berücksichtigen Ihre Bewerbung gern für zukünftige Stellen.

Ihre Aufgaben

• Sie sind erste Ansprechperson für unsere Privatkundinnen und Privatkunden in unseren Filialen in Chemnitz und unterstützen bei allen Fragen rund um Bankgeschäfte und den täglichen Kundenservice.
• Sie beraten zu Serviceleistungen wie Girokonto, Karten, Online-Banking, Zahlungsverkehr und weiteren Bankprodukten und finden gemeinsam passende Lösungen.
• Sie bearbeiten Serviceaufträge, unterstützen bei der Vor- und Nachbereitung von Beratungsgesprächen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf in der Filiale.
• Sie wickeln den Zahlungsverkehr für Privat- und Firmenkundinnen und -kunden zuverlässig und serviceorientiert ab.
• Sie erkennen Kundenbedarfe, vereinbaren bei Bedarf Beratungstermine und arbeiten eng mit unseren Beraterinnen und Beratern sowie den Spezialistinnen und Spezialisten der Sparkasse Chemnitz zusammen.
• Sie übernehmen organisatorische Aufgaben in der Filiale und tragen mit Ihrem Service dazu bei, dass sich unsere Kundinnen und Kunden jederzeit gut betreut fühlen.

Das ist uns wichtig

• Sie besitzen eine erfolgreich abgeschlossene bankfachliche Ausbildung.
• Sie haben Erfahrung in der Beratung von Finanzdienstleistungen.
• Sie bringen Freude am Verkauf mit und gehen gern auf Menschen zu.
• Sie zeichnet ein hohes Maß an Kundenorientierung aus und Sie arbeiten gern im Team.
• Sie können auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf bewahren.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1), da Sie täglich im direkten Kundenkontakt stehen und eine rechtssichere Kommunikation bei Verträgen, Beratungsgesprächen und internen Prozessen erforderlich ist.

Das bieten wir Ihnen

• **Weiterentwicklung:** Wir bieten Ihnen nicht nur spannende Aufgaben, sondern auch eine Vielzahl von Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
• **Teamgeist:** Kollegiales und unterstützendes Team mit enger Zusammenarbeit und kurzen Abstimmungswegen
• **Flexibilität:** Arbeitszeitgestaltung in Voll- oder Teilzeit und Gleitzeit ermöglichen Ihnen eine bessere Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Freizeit.
• Faire und transparente Vergütung: Zieleingruppierung 6 nach TVöD-BT-S, das entspricht in Abhängigkeit der Erfahrung und Qualifikation einem Jahresbrutto von 40.000 Euro bis 46.000 Euro inkl. Sparkassensonderzahlung. Zusätzlich erhalten Sie weitere Leistungen wie z.B. variable, erfolgsbezogene Vergütungsbestandteile oder vermögenswirksamen Leistungen.
• **Erholung:** 32 Urlaubstage (33 Urlaubstage ab 2027) und am 24.12. + 31.12 frei
• **Zusatzleistungen:** Zuschuss zum Jobticket, Gesundheitsbonus von bis zu 144€ im Jahr
• **Altersvorsorge:** Die betriebliche Altersvorsorge über die Zusatzversorgungskasse (ZVK) ergänzt Ihre persönliche Vorsorge und schafft eine zusätzliche Absicherung im Ruhestand.
• **Sicherheit:** Bei uns haben sie einen krisensicheren Job in einem zukunftsorientierten Unternehmen.

Kontakt & weitere Informationen

Sie haben Fragen zur Stelle oder möchten das Team kennenlernen? Dann kommen Sie mit uns ins Gespräch oder vereinbaren Sie einen Probetag.

Unsere Ansprechpersonen:

Personalreferent Detlef Schmalz 0371/99 26101 

Recruiterin Christine Delakowitz 0371/99 26103

Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt. 

Bitte haben Sie Verständnis, dass sich das Auswahlverfahren durch die Urlaubszeit verlängern kann.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.