IT-Mitarbeiter (m/w/d)

Für unser IT-Support Team in Karlsruhe suchen wir weitere Unterstützung.

Die MCF Mikrocomputer GmbH & Co. KG ist ein mittelständischer, in Erlangen ansässiger IT-Dienstleister mit ausschließlich fest angestellten Mitarbeitern.

Seit Gründung im Jahr 1978 sind wir für namhafte Kunden aus der Industrie, der
Einzelhandels- und Versicherungsbranche tätig.

Als anerkannter IHK-Ausbildungsbetrieb bilden wir seit 1999 erfolgreich Fachinformatiker / Systemintegration aus.

MCF bietet umfassende Leistungen rund ums IT-Management – insbesondere in den
Bereichen: User-/Clientsupport, Serveradministration, IT-Rollouts

Ihre Aufgaben:

• Sie sind Problemlöser für Ihre Kolleginnen und Kollegen und unterstützt sie aktiv im IT-Support
• Sie realisieren kundenspezifische Informations- und Kommunikationslösungen
• Sie vernetzen Hard- und Softwarekomponenten zu komplexen Systemen
• Sie beraten und schulen Benutzer im Umgang mit Hard- und Software
• Sie kümmern sich um die Anwender, falls es einmal Fragen gibt. Kein Problem, denn Sie arbeiten nicht nur gern mit Maschinen, sondern auch mit Menschen
• Sie analysieren Störungen in der lokalen IT-Infrastruktur des Kunden und beheben diese
• Sie installieren und konfigurieren Hard- und Softwarekomponenten
• Sie dokumentieren Störungen in den Ticketsystemen der Kunden

Ihr Profil:

• Abgeschlossene IT-Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Team- und Kommunikationsfähigkeit