Servicemitarbeiter Innendienst (m/w/d)

Wir bieten dir Platz zur Entfaltung in einem digital geprägten Arbeitsumfeld, ob erfahren im Büro oder nicht.

Das heißt für dich: Ein Arbeiten in zeitgemäßer Atmosphäre für überdurchschnittliches Gehalt, mit großer Gestaltungsmöglichkeit und komplexen Herausforderungen.

Deine Aufgaben

• Koordination von Serviceaufträgen zwischen unseren Kunden und Servicepartnern 
• Telefonische Kundenbetreuung 
• Analysen und Auswertung von Störungen
• Erarbeitung von Optimierungslösungen in enger Zusammenarbeit mit dem Werk in Italien
• Freigabe für Service Leistungen
• Kulanzbearbeitung
• Vorbereitung der Service und Ersatzteilabrechnung
• Rechnungsprüfung
• Ersatzteilanfragen von Fremdfirmen
• Kundenbesuche

Dein Profil

• Branchenerfahrung im Bereich Service / Kältetechnik
• Selbstständiges und teamorientiertes Arbeiten 
• Kundenorientiertes Auftreten 
• Gute MS-Office Kenntnisse

Was wir bieten

• Sicherer Arbeitsplatz in angenehmer Atmosphäre 
• Selbstständiges eigenverantwortliches Arbeiten
• Überdurchschnittliche Entlohnung
• Urlaubsgeld
• Erfolgsabhängige Jahresprämie