Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Mit deiner Serviceorientierung sorgst du für eine kompetente Betreuung der Kunden und unterstützt sie in wichtigen Momenten.

Deine Vorteile

• Wöchentliche Arbeitszeit: 38 Stunden
• 31 Urlaubstage und attraktive Zusatzleistungen
• Umfangreiche Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Erfolgsbeteiligung sowie monatliche Prepaid-Kreditkarte
• Betriebliche Krankenversicherung und weitere Gesundheitsangebote
• Wertschätzendes Team und langfristige Perspektiven

Deine Aufgaben

• Telefonische Betreuung von Kunden und Angehörigen
• Erfassung und Pflege von Kunden- und Auftragsdaten
• Erstellung von Vertragsunterlagen, Urkunden und Rechnungen
• Koordination von Terminen mit internen und externen Ansprechpartnern
• Bearbeitung allgemeiner administrativer Aufgaben

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Kundenservice oder in der Kundenbetreuung
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie CRM-/ERP-Systemen
• Serviceorientierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Kommunikationsstärke

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