IT-Administrator - Modern Workplace & Support (m/w/d) - Cottbus

Nutzer-Support & Servicemanagement 

• Erste Anlaufstelle (1st & 2nd Level) für die alltäglichen IT-Themen
• Betreuung vor Ort in Cottbus sowie remote für die weiteren Standorte 
• Strukturierte Bearbeitung von Tickets und Serviceanfragen

Modern Workplace & Microsoft 365 

• Administration und Optimierung der Microsoft 365-Umgebung mit Fokus auf Teams, SharePoint und OneDrive 
• Unterstützung bei der Einführung und Weiterentwicklung moderner Kollaborations- und Kommunikationslösungen

Client & Asset Management 

• Beschaffung, Einrichtung und Verwaltung von IT-Arbeitsplätzen (Windows & macOS, gelegentlich Linux-Basics) 
• Sorgfältige Dokumentation und Verwaltung der IT-Assets

Mobile Device Management 

• Verwaltung und Konfiguration der Endgeräte über Microsoft Intune 
• Sicherstellung eines einheitlichen, sicheren Geräte-Setups

Netzwerk & Infrastruktur 

• Troubleshooting bei Störungen in Zusammenarbeit mit dem Infrastruktur-Team

Optional / von Vorteil 

• Erfahrung mit Fortinet/FortiGate-Komponenten 
• erweiterte Netzwerkkenntnisse (z. B. Routing, Switching, VPN)
• Erfahrung mit Telefonanlagen bzw. Telekommunikationssoftware

Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung
• Ausgeprägte Serviceorientierung
• Strukturierte, verlässliche Arbeitsweise mit Blick für saubere Dokumentation
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau oder vergleichbar (mindestens C1)