Mitarbeiter Front Office Apartmentvermietung (m/w/d) in Büsum

Mitarbeiter Front Office Apartmentvermietung (m/w/d) in Büsum

Werde Gastgeber mit Herz – bei der AVC Gruppe.

Du hast Freude am Umgang mit Menschen, organisierst gerne und behältst auch dann den Überblick, wenn an der Rezeption einmal mehr los ist? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Die AVC Gruppe entwickelt und betreibt seit vielen Jahren erfolgreiche Tourismus- und Immobilienprojekte an der Nordseeküste. Mit Leidenschaft schaffen wir besondere Urlaubserlebnisse für unsere Gäste und bieten unseren Mitarbeitenden ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, gegenseitiger Wertschätzung und echten Entwicklungsmöglichkeiten.

Für unsere Apartmentvermietung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Front Office (m/w/d), der unsere Gäste vom ersten Kontakt bis zur Abreise professionell und herzlich begleitet.

Deine Aufgaben

• Herzlicher Empfang sowie Verabschiedung unserer Gäste
• Durchführung von Check-in und Check-out
• Bearbeitung von Reservierungen sowie telefonischen und schriftlichen Anfragen
• Kompetente Beratung unserer Gäste rund um ihren Aufenthalt sowie zu Freizeit- und Ausflugsmöglichkeiten
• Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen mit einer lösungsorientierten und serviceorientierten Arbeitsweise
• Pflege der Gästedaten und Bearbeitung administrativer Aufgaben
• Kassenführung sowie Abrechnung der täglichen Einnahmen
• Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Haustechnik, Qualitätsmanagement und den weiteren Teams
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im täglichen Rezeptionsbetrieb

Deine Qualifikationen

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, im Tourismus oder eine vergleichbare Qualifikation – auch motivierte Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung sind herzlich willkommen
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
• Ein freundliches, sicheres und gepflegtes Auftreten
• Organisationstalent sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Teamgeist, Zuverlässigkeit und Flexibilität
• Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrungen mit Hotel- oder Reservierungssystemen sind von Vorteil

 Deine Benefits

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einer erfolgreichen und wachsenden Unternehmensgruppe
• Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit viel Gästekontakt und Eigenverantwortung
• Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Eine strukturierte Einarbeitung und ein offenes, wertschätzendes Miteinander
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Geregelte Arbeitszeiten mit planbaren Schichten.
• Corporate Benefits – attraktive Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Marken
• Kostenlose Getränke sowie weitere attraktive Mitarbeiterangebote

Du passt zu uns, wenn …

… Du Menschen mit einem Lächeln begeistern kannst, auch in stressigen Situationen den Überblick behältst und Freude daran hast, gemeinsam mit Deinem Team unvergessliche Urlaubsmomente für unsere Gäste zu schaffen.

Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!

Bewirb Dich jetzt und werde Teil der AVC-Familie.