Stellendetails zu: Sachbearbeiter Sorten/Edelmetalle (m/w/d)
Sachbearbeiter Sorten/Edelmetalle (m/w/d)
Sachbearbeiter Sorten/Edelmetalle (m/w/d)
Kopfbereich
Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: Bayerische Landesbank
Stelle ausschließlich für schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellten Menschen
Besondere Merkmale
Arbeitsort
MünchenAnstellungsart
VollzeitBefristung
unbefristetBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Betriebswirt/in (Fachschule) - Bank
Stellenbeschreibung
Deine Mission
- Unterstützung der Kollegen bei IT-Aufgaben die SE-spezifischen Systeme betreffend (SE.core/SE.net/RAGE+/OSP_neo)
- Unterstützung bei Marketing-, Sales- und Marktaktivitäten und Unterstützung des Vertriebs-Außendienstes
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Abwicklungsproblemen und Weiterleitung von Kundenreklamationen
- Allgemeine Back-Office Aufgaben einschließlich Telefonservice, Bearbeitung der ein- und ausgehenden Post, Bearbeitung von Vertrags- und Kontounterlagen sowie Telefon-Hotline für Fragen zum Themenkomplex Sorten-/Edelmetalle
- Mitarbeit bei der Erstellung von Präsentationsunterlagen, Unterstützung bei der Erstellung von Kundenanschreiben, Mitwirkung bei der Aufbereitung und Analyse von Daten
- Pflege von Daten und Aktivitäten im den entsprechenden Banksystemen
- Unterstützung der Kundenbetreuer bei spezifischen Aufgaben oder Revisionsanforderungen und -prüfungen wie z.B. KYC oder GWG
- Betreuung von Sparkassen, Banken und Firmenkunden zum Themenkomplex Sorten und physische Edelmetalle, hauptsächlich telefonisch und per Mail
Deine Skills
- Hohe IT Affinität sowie hohe Einsatzbereitschaft und strukturiertes, analytisches Vorgehen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Bankausbildung mit zielgerichteter Weiterbildung oder wirtschaftswissenschaftliches Studium
- Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Marketing
- Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Freude an Teamarbeit
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und persönliches Engagement
- Sicheres Auftreten sowie eine ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung
- Kenntnisse und Interesse an Produkten im physischen Edelmetallbereich
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: Bayerische Landesbank
Bayerische Landesbank
Wir finanzieren Fortschritt. Als Spezialbank fokussieren wir uns auf ausgesuchte Zukunftssektoren – national sowie international. Jeden Tag geben wir unser Bestes, um unseren Kunden – Unternehmen, Finanzinstitutionen, Sparkassen und öffentliche Hand – das zu bieten, was sie brauchen. Wir verstehen deren unternehmerische Herausforderungen, finden optimale Lösungen und sind Partner auf Augenhöhe. Gestalten Sie mit uns die Zukunft und werden Sie Fortschrittsfinanzierer!
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