Service-Springer/-in (m/w/d)

Zur Verstärkung unserer Filial-Teams im Süden unseres Geschäftsgebietes suchen wir eine engagierte Persönlichkeiten für den Kundenservice am Schalter.

Die Position eignet sich ideal für Berufseinsteiger:innen oder ambitionierte Quereinsteiger:innen, die Freude am Umgang mit Menschen haben und den Einstieg ins Bankgeschäft suchen.

Für diese Aufgaben begeistern Sie sich:

• Kundenservice: Sie sind die erste Ansprechperson für die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden und bieten kompetente Unterstützung.
• Bedarfsanalyse: Sie erkennen den Bedarf Ihrer Kundschaft und leiten Anfragen an die zuständigen Kundenberater:innen weiter.
• Aktive Ansprache: Sie sprechen Kundinnen und Kunden proaktiv an und identifizieren neue Cross-Selling-Möglichkeiten.
• Backoffice-Unterstützung: Sie helfen dabei, interne Abläufe reibungslos zu gestalten und unterstützen Ihre Kolleginnen und Kollegen im Tagesgeschäft.

Das bringen Sie mit:

• Eine abgeschlossene Bankausbildung oder eine andere kaufmännische Ausbildung.
• Freude am Kontakt mit Menschen und ein sicheres, freundliches Auftreten.
• Kommunikationsstärke und Begeisterung für den persönlichen Austausch.
• Teamgeist und die Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen.

Aus dieser Position heraus ist eine Weiterentwicklung in Richtung Privatkundenberatung möglich und wird von uns ausdrücklich unterstützt.

Ihre Vorteile bei uns:

• 13 Fixgehälter + die Möglichkeit einer erfolgsorientierten Jahressonderzahlung
• Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit
• 32 Tage frei im Jahr (inkl. Heiligabend & Silvester)
• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Gezielte Weiterbildungs- sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten inkl. Übernahme Studienkostenzuschuss
• Betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. Mental-Health-App
• Private Krankenzusatzversicherung
• Mobilitätsbudget für den ÖPNV
• JobRad-Leasing
• ... und weitere Benefits