Service Technician / Maintenance Engineer (f/m/d)

Unser japanischer Mandant ist ein international tätiger Hersteller von Lebensmittelverarbeitungsmaschinen mit einer etablierten Präsenz in Europa. Das Unternehmen beliefert vor allem Bäckereien und Lebensmittelhersteller und steht für innovative Technologien, hohe Qualitätsstandards und langfristige Kundenbeziehungen.

Als Servicetechniker (m/w/d) sind Sie für die Wartung, Reparatur und den technischen Service von Lebensmittelverarbeitungsmaschinen verantwortlich. Der Schwerpunkt liegt auf der Betreuung von Kunden aus dem Bäckereiumfeld. Die Tätigkeit beinhaltet regelmäßige Dienstreisen innerhalb Süddeutschlands, der Schweiz und Österreichs.

Neben den Serviceeinsätzen vor Ort übernehmen Sie Aufgaben im Ersatzteilmanagement, in der Auftragsabwicklung sowie im technischen Kundensupport. Persönliche Eigenschaften wie Teamfähigkeit, Kundenorientierung und ein freundliches Auftreten sind für unseren Mandanten wichtiger als branchenspezifische Vorkenntnisse.

Service Technician / Maintenance Engineer (f/m/d)

AUFGABEN

• Wartung, Reparatur und Instandhaltung von Lebensmittelmaschinen
• Fehlersuche und Störungsbehebung beim Kunden vor Ort
• Technischer Kundenservice und Unterstützung bei Serviceeinsätzen
• Unterstützung bei Installationen und Inbetriebnahmen
• Versand und Verwaltung von Ersatzteilen
• Auftragssachbearbeitung und administrative Serviceaufgaben
• Zusammenarbeit mit Kunden und internen Fachabteilungen
• Teilnahme an technischen Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen

QUALIFIKATIONEN

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Mechatroniker, Industriemechaniker, Elektroniker oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Service, in der Instandhaltung oder im technischen Kundendienst von Vorteil
• Erfahrung mit Lebensmittel-, Bäckerei-, Verpackungs- oder Industriemaschinen ist wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung
• Gute Deutschkenntnisse für die Kommunikation mit Kunden
• Grundkenntnisse in Englisch von Vorteil
• Führerschein Klasse B
• Reisebereitschaft innerhalb Süddeutschlands, der Schweiz und Österreichs
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten
• Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeite

VORZÜGE

• Unbefristete Festanstellung in einem internationalen Unternehmen
• 35-Stunden-Woche
• Bezahlte Überstunden
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Strukturierte Einarbeitung und Produktschulungen
• Moderne Poolfahrzeuge für Dienstreisen
• Kollegiales und teamorientiertes Arbeitsumfeld
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt