Kundenbetreuer (m/w/d)

Stellenausschreibung – Mitarbeiter/in Vertriebs- und Servicecenter (m/w/d) gesucht,
Teilzeit oder Vollzeit, unbefristet, ab sofort

Die Rekoga AG sucht zur Verstärkung ihres Vertriebs- und Servicecenters einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für die Betreuung von Privatkunden und Handelspartnern im Kfz-Versicherungsumfeld.

Die Einstellung erfolgt zum nächstmöglichen Zeitpunkt, ist unbefristet und kann wahlweise in Teil- oder Vollzeit erfolgen. 

Die Einsatzzeiten liegen von Montag bis Freitag im Nachmittag bis ca. 18.00 Uhr.

Wer wir sind

• Spezialist für Garantie- und Versicherungsprodukte im Kfz-Bereich seit ca. 30 Jahren
• Sitz in Dortmund
• Im Verbund mit der Europa Versicherung AG
• Unsere wichtigsten Angebote: Reparaturkostenversicherungen, Reifenversicherungen, Mobilitätsgarantien

Ihre Aufgaben

• Telefonische Betreuung von Privatpersonen und Händlern/Werkstätten
• Bearbeitung von Anliegen rund um Reparaturkostenversicherungen und Mobilitätsgarantien im Kfz-Bereich
• Annahme und Organisation von Pannenfällen
• Erstellung von Angeboten
• Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Servicecenter

Ihr Profil

• Freude am telefonischen Kundenkontakt und eine ausgeprägte Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse für die telefonische Kommunikation
• Interesse an Computerarbeit
• Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise sowie freundliches Auftreten
• Erfahrung im Kundenservice, Versicherungsbereich oder ähnlichen Aufgabenfeldern von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• Für Quereinsteiger geeignet

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
• Umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch ein erfahrenes Team 
• Angenehmes Arbeitsklima mit langfristiger Perspektive
• Parkplätze und öffentlicher Nahverkehr vor der Tür
• Freie Getränke 
• Regelmäßige Teamevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Tippspiele etc.)
• Angemessenes Gehalt und 30 Urlaubstage

Bewerbung
Wir freuen uns auf Ihre Kurzbewerbung per Mail. 

Rekoga AG
Klaus Peschel
Leiter Vertriebs- und Servicecenter

Brandisstr. 48, 44265 Dortmund

Telefon: 0231-442211 24
Email: klaus.peschel@online.de