Mitarbeiter/-in Empfang & Kundenservice (m/w/d)

Aachen | Teilzeit: 30 Std. | frühster Startzeitpunkt: 01.10.2026 | unbefristeter Vertrag

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum 01.10.2026 eine/n engagierte/n und serviceorientierte/n Mitarbeiter/-in für den Empfang und Kundenservice.

Über uns:

Als moderne Autolackiererei stehen wir für Qualität, Zuverlässigkeit und exzellenten Service. Der erste Eindruck zählt – deshalb spielt unser Empfang eine zentrale Rolle in unserem Unternehmen. Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und ein professioneller Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden sind für uns selbstverständlich. Unsere modernen Büroräume sind mit aktueller Technik und den neuesten MS-Office-Anwendungen ausgestattet. Gemeinsam stehen wir unseren Kundinnen und Kunden mit kompetenter Beratung, persönlichem Einsatz und zuverlässigem Service zur Seite.

Ihre Aufgaben:
• Entgegennahme, Koordination und Weiterleitung eingehender Telefonanfragen
• Vorbereitung, Erfassung und Anlage von Kundenaufträgen

• Bearbeitung und Koordination eingehender E-Mail-Anfragen

• Verwaltung und kontinuierliche Pflege unseres Kundenstamms

• Bestellung von Ersatzteilen bei Lieferanten
• Organisation und Überwachung von Reparaturaufträgen

• Sicherstellung termingerechter Fahrzeugauslieferungen

• Rechnungserstellung 

• enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung sowie der Buchhaltung

Ihr Profil:

• abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung 

• mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich

• ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein freundliches und sicheres Auftreten

• schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, strukturiert, organisiert und eigenverantwortlich zu arbeiten

• sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen

• Kommunikations- und Teamfähigkeit

• Belastbarkeit

Wir bieten Ihnen:
• ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team eines familiengeführten Unternehmens

• 18 Tage Erholungsurlaub 

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Zusatzvereinbarung

• kostenloser Parkplatz 

• eine faire und leistungsgerechte Vergütung

Wenn Sie Spaß und Freude an diesen Tätigkeiten haben, dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen gerne in elektronischer Form zu.

Ein Probearbeitstag ist ausdrücklich erwünscht.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!