Serviceberater (m/w/d) PKW/NFZ - VW Servicebetrieb

Ihre Aufgaben

• Persönliche und telefonische Beratung der Kunden in allen Serviceangelegenheiten rund um PKW / NFZ
• Auftragsvorbereitung, sowie Auftragsannahme und Serviceannahme
• Organisation und Koordination der täglichen Servicetermine 
• Erstellung und Abstimmung von Kostenvoranschlägen mit den Kunden 
• Verwaltung und Organisation von Serviceaufträgen für einen reibungslosen Ablauf 
• Prüfung von Garantie- und Kulanzansprüchen sowie Erstellung von Reparaturanfragen beim Hersteller 
• Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten sowie Anlage von Neukunden 
• Teilnahme an Qualifizierungsmaßnahmen zur fachlichen Weiterbildung

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich (kaufmännisch oder technisch), vorzugsweise im PKW-Bereich 
• Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) 
• Kenntnisse der Marke Volkswagen sind von Vorteil 
• Organisationstalent sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise 
• Fundierte Fachkenntnisse im Kfz-Gewerbe 
• Zertifizierung als geprüfter Automobil-Serviceberater (m/w/d) wünschenswert 
• Freundliches, sicheres Auftreten sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Das Unternehmen bietet

• Sicheren Arbeitsplatz in einem zertifizierten VW-Servicebetrieb 
• Attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld 
• Betriebliche Altersvorsorge 
• Wellpass und JobRad 
• Regelmäßige Herstellerschulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten 
• Familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien 
• Moderne Arbeitsplätze mit aktueller technischer Ausstattung 
• Direkte Kommunikation und kurze Entscheidungswege

Bewerbung

Interessierte Bewerber können ihre Unterlagen per E-Mail an 

angelika.pilz@saur-autohaus.de senden oder sich persönlich im Autohaus vorstellen.

Werden Sie Teil des Teams – das Unternehmen freut sich darauf, Sie kennenzulernen!