Client Delivery Manager TI-Gateway (w/m/d)

Verantwortlichkeiten & Aufgaben 

• Projektleitung gegenüber Resellern, fachliche Beratung und  Serviceverantwortung
• Unterstützung im täglichen Service bei unseren Kunden
• Entgegennahme von Fehlermeldungen und Anfragen, Analyse dieser und Problemlösung ggf. in Absprache mit dem 3rd-Level-Support
• Planung und Abstimmung mit Kollegen aus dem Betrieb
• Dokumentationserstellung und Pflege

Wen wir suchen 

• Sie beherrschen die deutsche Sprache  und die Gesundheits-IT ist keine Fremdsprache
• Sie verfügen über Produktkenntnisse von Komponenten (z.B. Konnektoren), Systemen bei Leitungserbringern, Fachdienste im Gesundheitswesen.
• Netzwerk und IT-Kenntnisse sind obligatorisch
• Im besten Fall haben Sie bereits Projekte und nachweislich praktische Erfahrung mit Bezug zur Telematikinfrastruktur im  Gesundheitswesen als Systembetreuer, DVO oder anderweitig gesammelt
• Kommunikationsstarke, analytisches Denken und teamfähige Persönlichkeit

Benefits

• Gleitzeitarbeit & mobile Working innerhalb von Deutschland 
• Betriebliche Altersvorsorge 
• Individuelle Weiterbildungsprogramme 
• Jobrad & vielseitiges Angebot an Mitarbeiterrabatten 
• Mobilitäts- und Essenszuschuss 
• Gute Anbindung an öffentlichen Nahverkehr und kostenfreie Parkplätze (standortgebunden) 
• Vielseitiges Gesundheitsprogramm „Wellbeing@Worldline“ 
• Regelmässig stattfindende Mitarbeiterevents 
• Nachhaltige, internationale Firmenkultur