Stellenangebot: Ausbildung zum Hotelfachmann/zur Hotelfachfrau (m/w/d) bei Hotel "Engel" Alfred Boch e. K.

Ausbildung Hotelfachfrau / Hotelfachmann (m/w/d) im Hotel

Ausbildungsplatz im Hotel | Duale Ausbildung | Ausbildungsdauer: 3 Jahre

Starte deine Ausbildung in der Hotellerie

Du liebst den Kontakt mit Menschen, arbeitest gerne im Team und möchtest Gästen einen besonderen Aufenthalt ermöglichen? Dann starte deine Ausbildung zur Hotelfachfrau oder zum Hotelfachmann (m/w/d) bei uns.

In deiner Ausbildung lernst du alle wichtigen Bereiche eines Hotels kennen. Dazu gehören die Rezeption, Reservierung, Gästebetreuung, Housekeeping, Frühstück, Restaurant, Veranstaltungen und kaufmännische Abläufe.

Ausbildungsbeginn: zum nächsten Ausbildungsstart
Ausbildungsdauer: 3 Jahre
Ausbildungsart: duale Berufsausbildung im Hotel und in der Berufsschule
Ausbildungsort: in unserem Hotel
Arbeitszeit: Vollzeit
Einsatz: je nach Bereich im Früh-, Mittel- oder Spätdienst sowie an Wochenenden und Feiertagen

Bei uns lernst du die gesamte Welt der Hotellerie kennen – von der ersten Begrüßung bis zum herzlichen Abschied. Du wirst Teil eines Teams, das Gästen jeden Tag einen angenehmen Aufenthalt bereitet.

Deine Aufgaben in der Ausbildung

Während deiner Ausbildung zur Hotelfachfrau oder zum Hotelfachmann lernst du verschiedene Bereiche unseres Hotels kennen. Dazu gehören unter anderem:

• Gäste freundlich empfangen, beraten und verabschieden
• Anreisen und Abreisen vorbereiten und bearbeiten
• Reservierungen annehmen und im System pflegen
• Gäste zu Zimmern, Angeboten und Leistungen informieren
• Telefonate führen und E-Mails professionell beantworten
• Rechnungen erstellen und Zahlungen bearbeiten
• Zimmer und öffentliche Bereiche gemeinsam mit dem Housekeeping organisieren
• Frühstück, Restaurant- und Veranstaltungsbereiche unterstützen
• Speisen und Getränke vorbereiten und servieren
• Veranstaltungen und besondere Gästewünsche mitplanen
• Abläufe zwischen Rezeption, Service, Küche und Housekeeping koordinieren
• Qualitäts- und Hygienestandards beachten
• Lösungen finden, wenn einmal etwas nicht nach Plan läuft

Kurz gesagt: Du lernst den Hotelbetrieb von A bis Z kennen und wirst Schritt für Schritt zu einem echten Hotellerie-Profi.

Das bringst du mit

• Freude am Kontakt mit Menschen
• Eine freundliche, offene und zuverlässige Art
• Teamgeist und Hilfsbereitschaft
• Spaß an abwechslungsreichen Aufgaben
• Verantwortungsbewusstsein und sorgfältiges Arbeiten
• Bereitschaft, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
• Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Auftreten
• Organisationstalent und die Fähigkeit, den Überblick zu behalten
• Interesse an Service, Gastronomie und Gastfreundschaft
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Grundkenntnisse in Englisch sind von Vorteil

Ein bestimmter Schulabschluss ist hilfreich, aber für uns nicht alles. Viel wichtiger sind deine Motivation, deine Lernbereitschaft und dein echtes Interesse an Menschen.

Das erwartet dich bei uns

• Familiäre Atmosphäre: Du bist bei uns nicht nur Auszubildende oder Auszubildender, sondern ein geschätztes Mitglied unserer Familotel-Familie. Wir pflegen ein herzliches Miteinander in einem jungen, dynamischen Team, das zusammenhält und Spaß an der Arbeit hat.
• Kreatives Umfeld & Freiraum: Deine Ideen sind uns wichtig – bring dich aktiv ein und gestalte deine Ausbildung mit.
• Gesundheit & Verpflegung: Nach der Probezeit steht dir ein Gesundheitsbudget von 600 € pro Jahr zur Verfügung.
• Weiterbildung: Wir unterstützen deine persönliche und fachliche Entwicklung durch regelmäßige Schulungen und Fortbildungen.
• Faire Arbeitsbedingungen: Elektronische Zeiterfassung und fairer Ausgleich für Überstunden in Freizeit sowie Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge.
• Work-Life-Balance: Ein Dienstplan, der auch zu deinem Privatleben passt.
• Mitarbeitervorteile: Vergünstigte Übernachtungen und Angebote in allen Familotels unseres Verbunds.
• Gute Übernahmechancen: nach erfolgreichem Abschluss deiner Ausbildung
• Persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner während der gesamten Ausbildung
• Einblicke in alle wichtigen Hotelbereiche für eine breit aufgestellte Ausbildung

Deine Entwicklung bei uns

Du startest mit den Grundlagen und übernimmst schnell eigene Aufgaben. Wir zeigen dir, wie du professionell mit Gästen umgehst, Arbeitsabläufe organisierst und auch in stressigen Situationen freundlich und sicher bleibst.

Mit zunehmender Erfahrung wächst auch deine Verantwortung. So wirst du optimal auf die Abschlussprüfung und deinen späteren Berufsweg vorbereitet.

Rahmenbedingungen der Ausbildung

Die Ausbildung findet im Hotel und in der Berufsschule statt. Da Hotels rund um die Uhr für ihre Gäste da sind, gehören Schichtdienste sowie Einsätze an Wochenenden und Feiertagen zum Beruf.

Dabei achten wir auf eine faire Planung, klare Absprachen und eine gute Zusammenarbeit im Team.

Häufige Fragen zur Ausbildung im Hotel

Wie lange dauert die Ausbildung zur Hotelfachfrau oder zum Hotelfachmann?

Die duale Ausbildung dauert in der Regel drei Jahre. Sie findet im Ausbildungsbetrieb und in der Berufsschule statt.

Welche Aufgaben hat eine Hotelfachfrau oder ein Hotelfachmann?

Hotelfachleute betreuen Gäste, bearbeiten Reservierungen, organisieren Abläufe an der Rezeption, unterstützen Service und Veranstaltungen und arbeiten mit Housekeeping und weiteren Hotelbereichen zusammen.

Welcher Schulabschluss ist erforderlich?

Ein bestimmter Schulabschluss ist hilfreich, aber für uns nicht alles. Viel wichtiger sind Motivation, Lernbereitschaft, Zuverlässigkeit und Freude an der Arbeit mit Menschen.

Muss ich an Wochenenden und Feiertagen arbeiten?

Ja. Weil ein Hotel täglich für seine Gäste da ist, gehören Dienste an Wochenenden und Feiertagen sowie Schichtarbeit zum Berufsbild. Die Einsätze werden fair und frühzeitig geplant.

Kann ich vor der Bewerbung ein Praktikum machen?

Ja, ein Praktikum zum Kennenlernen unseres Hotels ist nach Absprache möglich.

Bewirb dich jetzt!

Du möchtest Gastgeberin oder Gastgeber aus Leidenschaft werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Sende uns bitte:

• ein kurzes Anschreiben
• deinen Lebenslauf
• deine letzten Schulzeugnisse
• falls vorhanden: Nachweise über Praktika oder erste Erfahrungen

Auch ein Praktikum zum Kennenlernen unseres Hotels ist nach Absprache möglich.

Kontakt

Deine Bewerbung und Fragen richtest du an unsere Personalabteilung.

Ansprechpartner: Personalabteilung
E-Mail: über die zentrale Kontaktadresse unseres Hotels
Telefon: über die Rezeption unseres Hotels
Bewerbungsweg: per E-Mail oder über das Bewerbungsformular auf unserer Karriereseite

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

_________________________________________________________________

Kurzprofil der Stelle

Ausbildungsberuf: Hotelfachfrau / Hotelfachmann (m/w/d)
Alternative Suchbegriffe: Ausbildung Hotel, Hotelfach-Ausbildung, Ausbildungsplatz Hotelfachfrau, Ausbildungsplatz Hotelfachmann, Ausbildung Hotellerie, Hotel Ausbildung Vollzeit
Ausbildungsart: Duale Berufsausbildung
Dauer: 3 Jahre
Arbeitsbereiche: Rezeption, Reservierung, Housekeeping, Frühstück, Restaurant, Veranstaltungen und Verwaltung
Start: zum nächsten Ausbildungsstart
Beschäftigungsart: Ausbildung in Vollzeit

Wir begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Alter, Behinderung oder sexueller Identität. Entscheidend sind deine Persönlichkeit, deine Motivation und deine Freude an der Hotellerie.