Kaufmännische Assistenz im technischen Umfeld (m/w/d) Düsseldorf

Mit Ihrer aussagekräftigen Bewerbung werden Sie Teil des weltweit erfolgreichsten Serviceteams mit familiärer Atmosphäre und starkem Zusammenhalt. Mit Ihrem Organisationsgeschick tragen Sie maßgeblich zum Montage- und Vertriebserfolg bei. Sie kommen zum weltgrößten Hersteller von Aufzügen und Fahrtreppen, welcher einen Grad an Sicherheit bietet und durch hohe Qualitätsstandards das Vertrauen der Kunden genießt. Bei uns werden Respekt, Gleichberechtigung und Wertschätzung gelebt.

Kaufmännische Assistenz im technischen Umfeld (m/w/d)

Standort: Düsseldorf
Start: ab sofort

IHRE NEUE ROLLE BEI UNS

• Sie berichten an den regionalen T-Desk Team Lead. 
• Ihr Schwerpunkt liegt in der aktiven telefonischen Betreuung unserer Kunden sowie dem Nachfassen von Angeboten.
• Weiterhin wählen Sie im zugewiesenen Verantwortungsbereich Revisionsberichte (Leads) aus und erstellen mit dem T-Festpreisprogramm Reparaturangebote entsprechend der abgestimmten Prioritäten. 
• Zudem holen Sie sich Feedback für die Revisionsberichte vom Ersteller ein, wenn Bedarf besteht. 
• Für die Angebotserstellung geben Sie die Revisionsberichte an den T-Desk Experten weiter, falls die fachliche Expertise nicht ausreichend ist.

VORAUSSETZUNGEN FÜR IHREN ERFOLG

• Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und ggf. technisches Verständnis mit.
• Sie haben bereits Berufserfahrung gesammelt -
  idealerweise im telefonischen Kundenservice, Vertriebsinnendienst, Call Center oder in der telefonischen Kundenbetreuung
• Im Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen, insbesondere Excel, sind Sie versiert.
• Darüber hinaus begeistern Sie durch Ihre Kommunikationsstärke und Ihre ausgeprägte Kunden- sowie Serviceorientierung.
• Zudem zeichnen Sie sich durch eine strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise aus.
• Außerdem haben Sie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

DARAUF KÖNNEN SIE SICH VERLASSEN   

• Unsere Firmenkultur ist unser wichtigstes Gut, ist tief im Unternehmen verankert und wird von allen Mitarbeitern gelebt und geschätzt. Mehr Informationen zu «für was wir stehen», finden Sie hier 
• Sie erhalten ein unbefristetes Arbeitsverhältnis beim Weltmarktführer in einer krisensicheren Branche mit offener Kultur, kollegialem Zusammenhalt und lokalem Flair 
• Mit einem hybriden Arbeitsmodell unterstützen wir Sie bei der Vereinbarkeit von Familie, Privatleben und Beruf 
• Sie werden von einer Fachperson top eingearbeitet und begleitet 
• Sie bekommen eine tarifliche Vergütung gemäß des Metalltarifvertrages inkl. Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld und 30 Urlaubstage

**Steige ein – Steige auf!**    

Haben wir Sie überzeugt? Unser Recruiting Team freut sich auf Ihre Bewerbung!    

* Aus Gründen der Lesbarkeit wurde im Text die männliche Form gewählt, nichtsdestoweniger beziehen sich die Angaben auf Angehörige aller Geschlechter.