Stellenangebot: Mitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst International (m/w/d) bei Aschert & Bohrmann GmbH

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Mitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst International (m/w/d) für ein international tätiges Unternehmen am Standort Köln.

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Beratung internationaler Kunden per Telefon und E-Mail
• Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Auftragsannahme, Auftragsabwicklung und Terminverfolgung in enger Abstimmung mit den internen Fachbereichen
• Betreuung und Pflege der internationalen Kundenbeziehungen
• Unterstützung bei der Pflege und Aktualisierung der Unternehmenswebseiten sowie produktbezogener Inhalte
• Bearbeitung von Reklamationen und Entwicklung kundenorientierter Lösungen
• Pflege von Kunden-, Artikel- und Stammdaten im ERP-System
• Erstellung von vertriebsrelevanten Auswertungen und allgemeine administrative Tätigkeiten im Vertriebsinnendienst

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Position mit internationalem Kundenkontakt
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie verhandlungssichere Kenntnisse in Italienisch oder Spanisch sind zwingend erforderlich
• Kenntnisse in beiden Sprachen (Italienisch und Spanisch) sind besonders willkommen
• Weitere Fremdsprachen, insbesondere Französisch oder Niederländisch, sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie idealerweise Erfahrung mit einem ERP-System
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Unser Kunde bietet

• Unbefristete Festanstellung in einem international ausgerichteten Unternehmen
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kontakt zu internationalen Kunden
• Attraktive Vergütung sowie langfristige Entwicklungsperspektiven
• Strukturierte Einarbeitung und moderne Arbeitsbedingungen
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?

Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 379661 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: Recruiting@aschert-bohrmann.de.