Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

Die Elektro Fastabend GmbH verfügt über ein dynamisches und hochqualifiziertes Team von über 100 engagierten Fachkräften – darunter Techniker, Meister, Monteure, kaufmännische Mitarbeiter und Auszubildende. Gemeinsam setzen wir Projekte professionell um, immer orientiert an den spezifischen Anforderungen und Bedürfnissen. Dabei berücksichtigen wir nicht nur die aktuellen Normen, Bestimmungen und Richtlinien, sondern auch die stetig wachsenden Qualitäts- und Sicherheitsanforderungen.

Die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Unternehmens liegt uns besonders am Herzen und ist ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie. Wir bieten unseren Mitarbeitern ein innovatives Umfeld, indem Ideen und Engagement geschätzt werden.

Elektro Fastabend GmbH ist Teil der HWP Handwerkspartner Gruppe.

Für unseren Handwerksbetrieb Elektro Fastabend GmbH suchen wir Dich zur Verstärkung unseres Teams als 

Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)
Unbefristet | Vollzeit | Bielefeld

Darauf kannst Du Dich freuen:

• Eine wachsende und solide Unternehmensgruppe
• Eine moderne Arbeitswelt
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Übertarifliche und Leistungsgerechte Bezahlung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
• 30 Tage Erholungsurlaub pro Jahr
• Montagetätigkeiten nur nach Absprache mit dir
• Entscheidungsfreiräume & ein angenehm kollegiales Team
• Arbeiten mit neusten Werkzeugen und hochwertigen Materialien
• Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten & Weiterbildungsangebote
• Zuschüsse zur Altersvorsorge
• Eine offene Kommunikation
• Subventionierte Mitgliedschaft bei sportnavi.de
• Attraktives Dienstrad-Leasing über JobRad: umweltfreundlich zur Arbeit pendeln und auch privat vom Wunschfahrrad profitieren – steuerlich gefördert und kostengünstig
• Fahrradleasingprogramme und Corporate Benefits - lukrative Angebote von attraktiven Marken für Dich

Über diese Qualifikationen freuen wir uns:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst oder Servicebereich wünschenswert
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit Kundinnen und Kunden sowie Mitarbeitenden
• Organisationstalent sowie Verantwortungsbewusstsein
• Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Führerschein der Klasse B

Hier bringst Du Dich ein:

• Betreuung und Beratung unserer Kunden vor Ort im Bereich Elektroinstallationen, Wartung und Service
• Selbstständige Planung der eigenen Aufgaben
• Durchführung von Fehleranalysen sowie Sicherstellung einer schnellen und kundenorientierten Problemlösung
• Erstellung von Aufmaßen und Dokumentationen
• Einhaltung der termin-, qualitäts- und fachgerechten eigenen Ausführung von Installationsaufträgen
• Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden und interne Projektbeteiligte
• Sicherstellung der Einhaltung aller geltenden Vorschriften und Sicherheitsstandards
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung interner Serviceprozesse
• Inbetriebnahme, Prüfung und Reparatur von Anlagen
• Bereitschaft zu Bereitschaftsdiensten (Rufbereitschaft)

Klingt nach Deinem nächsten Job?

Wenn Du bereit bist, gemeinsam mit uns die Zukunft unseres Unternehmens zu gestalten, freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Kontaktinformationen

• Über unseren Bewerbungslink: https://hwp.jobs.personio.de/job/2645255?_pc=859893#apply (Einfach kopieren und in deinen Browser einfügen)
• Alternativ per Mail an karriere@handwerkspartner.de
• Per WhatsApp unter: 0151 526 613 41

Dein Ansprechpartner ist Rainer Heins vom HWP Personalmanagement.