Informatikkaufleute (m/w/d), Kaufleute für Digitalisierungsmanagement (m/w/d)

Das Kraftfahrt-Bundesamt sucht für einen Einsatz im Rechenzentrum des Referats „IT-Betrieb, Innerer Dienst“ zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst befristet für die Dauer von zwei Jahren mehrere

Informatikkaufleute (m/w/d), Kaufleute für Digitalisierungs-

management (m/w/d), Fachinformatikerinnen / Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare IT-Ausbildung

für den IT-Leitstand im Rechenzentrum

Der Dienstort ist Flensburg.

Referenzcode der Ausschreibung 20261305_9300

Dafür brauchen wir Sie:

* IT-Leitstand und externer Servicedesk

* Annahme von Problemmeldungen und Beratungswünschen insbesondere der externen Kunden im 1st Level Support für die KBA-Fachanwendungen

* Maßnahmen zur Fehlerbereinigung und –beseitigung sowie Koordinierung der Störungsbehebung

* Information der Nutzenden über Störungen sowie den Stand der Problemlösung

* Monitoring der zentralen IT-Infrastruktur u.a. hinsichtlich Energieverbrauch und Klimawerte im Bereich des Rechenzentrums

* Kontrolle und Prüfung der täglichen Produktionsergebnisse

* Kontrolle und Abstimmung der Produktionsergebnisse mit den Fachbereichen und externen Kundinnen und Kunden

* Erstellung und Pflege von Rechenzentrums-spezifischen Dokumentationen

* Gruppenleitung des IT-Leitstands und des externen Servicedesks

zusätzlich

* Erstellung der Schichtpläne und Koordinierung der Rufbereitschaft

* Bedienung der Schnittstellen zu anderen Management-Rollen und Funktionen nach IT Infrastructure Library (ITIL)

* Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der IT-Strategie und der Green-IT-Strategie (insbesondere Planen, Konzipieren und Realisieren diesbezüglicher IT-Infrastrukturmaßnahmen)

* Mitwirken beim Erarbeiten, Bewerten und Auswählen alternativer IT-Konzepte und IT-Systeme sowie Erstellen erforderlicher Entscheidungsvorlagen

Die Tätigkeiten sind in einem 2-Schichtbetrieb zwischen 05:45 Uhr und 19:30 Uhr sowie außerhalb dieser Zeiten im Rahmen einer Rufbereitschaft durchzuführen.

Ihr Profil:

Das sollten Sie unbedingt mitbringen:

Eine abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Informatikkauffrau/-mann bzw. Kauffrau/-mann für Digitalisierungsmanagement, Fachinformatiker/-in der Fachrichtung Anwendungsentwicklung oder Systemintegration, Technische Systeminformatiker/-in, IT-System-Kauffrau/-mann oder

IT-Systemelektroniker/-in oder eine vergleichbare Ausbildung

Das zeichnet Sie aus:

* Sie haben Erfahrungen im Bereich des 1st- und 2nd-Level Supports.

* Sie besitzen Kenntnisse über Servicedesk-Tools für die Ticket-Bearbeitung und über Software zur E-Mail- und Datei-Verschlüsselung.

* Sie können Kenntnisse im Bereich von IT Infrastructure Library (ITIL) vorweisen bzw. sind bereit zur Teilnahme an entsprechenden internen und externen Fortbildungsmaßnahmen.

* Kenntnisse in den Bereichen IT-Sicherheit und Datenschutzes sowie praktische Erfahrung und umfassende Kenntnisse im Umgang mit dem Windows-Betriebssystem und den Standardanwendungen (z.B. MS-Office) runden Ihr Profil ab.

* Sie besitzen eine gute Planungs- und Organisationsfähigkeit sowie die Befähigung, Sachverhalte verständlich und adressatengerecht zu kommunizieren. Dabei suchen und fördern Sie den aktiven Austausch in Ihrem Arbeitsbereich.

* Bei Bedarf sind Sie in der Lage, im Umfeld Ihres Arbeitsbereiches Ihre Vorstellungen oder bestehende Vorgaben durchzusetzen.

* Sie arbeiten im eigenen Arbeitsbereich selbständig und zeigen Initiative für sachgerechte Lösungen.

* Sie handeln kundenorientiert und übernehmen Verantwortung für übertragene Arbeiten sowie in der Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen.

* Sie sind befähigt und laufend interessiert, sich fachlich und überfachlich den eigenen Arbeitsbereich betreffend weiterzubilden.

* Sie sind belastbar und bleiben in Stresssituationen ruhig.

* Sie besitzen Flexibilität mit der Fähigkeit, sich auf ungewisse Veränderungen einzustellen.

* Ihre Fähigkeit zur Zusammenarbeit macht Sie zu einem echten Teamplayer.

* Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens vergleichbar dem Level C1 CEFR).

* Ihr Profil wird durch fachbezogene Englischkenntnisse in Wort und in Schrift (mindestens vergleichbar dem Level B1 CEFR) ergänzt.

Das bieten wir Ihnen:

Eine interessante und abwechslungsreiche Beschäftigung in einer modernen Verwaltung nach den Bedingungen des öffentlichen Dienstes in der Entgeltgruppe 9a TVöD (IT-Leitstand) bzw. Entgeltgruppe 9b TVöD (Gruppenleitung des IT-Leitstandes). Für den Einsatz in Schichtdienst und Rufbereitschaft werden regelmäßig tarifliche Zuschläge gewährt.

Ihre Berufserfahrung wird im Rahmen der tariflichen Regelungen bei der Bemessung des Eingangsentgeltes berücksichtigt. Informationen zum TVöD finden Sie auf der Homepage des Bundesministeriums des Innern (www.bmi.bund.de) bzw. unter dem Link https://bezuegerechner.bva.bund.de.

Zusätzlich bieten wir:

* transparente Bezüge und eine Jahressonderzahlung

* regulär 30 Tage Jahresurlaub (bei einer fünf Tage Woche) zzgl. bis zu 3 Tage Schichturlaub

* zusätzliche arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.

* flexible Arbeitszeitgestaltung (z. B. an den Schichtdienst angepasste Teilzeit, mobiles Arbeiten)

* vielfältige Angebote für die Gesundheitsförderung und zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf bspw. durch unser Gesundheitsmanagement oder unser Eltern-Kind-Arbeitszimmer

* umfangreiche, individuell zugeschnittene Fortbildungsangebote

* Teilnahmemöglichkeit am vielfältigen Angebot des Betriebssports

* eine privatbetriebene Kantine am Dienstort Flensburg

* Zahlung eines Arbeitgeberzuschusses zum Job-/Deutschlandticket

* ggf. die Gewährung von Umzugskostenvergütung sowie Trennungsgeld nach den gesetzlichen Bestimmungen

* zusätzliche betriebliche Altersvorsorge (VBL) für ein angemessenes Rentenniveau

Besondere Hinweise:

Die Beschäftigung erfolgt zunächst im Rahmen eines auf zwei Jahre befristeten Arbeitsvertrages. Entsprechende Leistungen vorausgesetzt, ist hiernach im Rahmen der haushalterischen Möglichkeiten die Übernahme in das unbefristete Arbeitsverhältnis vorgesehen.

Aufgrund des Einsatzes in einem sicherheitsempfindlichen Bereich ist die Beschäftigung mit einer erweiterten Sicherheitsüberprüfung (Ü2) nach dem Sicherheitsüberprüfungsgesetz verbunden.

Die Stelle ist grundsätzlich für eine Teilzeitbeschäftigung geeignet.

Von den Bewerbenden wird ein uneingeschränktes Einstehen gegen Diskriminierung und für Gleichstellung erwartet.

Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. Bei gleicher Qualifikation werden Frauen nach Maßgabe des § 8 BGleiG bevorzugt berücksichtigt.

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher Eignung bevorzugt eingestellt. Es wird nur ein Mindestmaß an körperlicher Eignung verlangt.

Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen aller Nationalitäten.

Die Auswahl erfolgt durch eine Kommission.

Bitte beachten Sie: Es ist beabsichtigt die Auswahlgespräche in der KW 38 durchzuführen.

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann bewerben Sie sich bitte bis zum 31.08.2026 über das Elektronische Bewerbungsverfahren (EBV) auf der Einstiegsseite:

http://www.bav.bund.de/Einstieg-EBV

Wählen Sie dort „Bewerbung mittels Referenzcode“ aus und geben Sie bitte im Verlauf Ihrer Bewerbung den Referenzcode 20261305_9300 ein. Die Benutzerdokumentation finden Sie über den o. g. Link.

Bitte laden Sie im weiteren Verlauf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Berufsabschlussurkunde und –zeugnis, Arbeitszeugnisse sowie ggf. Nachweis der Schwerbehinderung oder der Gleichstellung mit einem schwerbehinderten Menschen) als Anlage in Ihr Kandidatenprofil hoch.

Zusätzlich pflegen Sie bitte in Ihrem Kandidatenprofil unter „Anschreiben“ Ihr Motivationsschreiben im Freitextfeld.

Bei ausländischen Bildungsabschlüssen bitten wir um Übersendung entsprechender Nachweise über die Gleichwertigkeit mit einem deutschen Abschluss. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte der Internetseite der Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen (ZAB) unter http://www.kmk.org/zab oder der ANABIN Datenbank.

Für Fragen im Zusammenhang mit dem Elektronischen Bewerbungsverfahren steht Ihnen die Bundesanstalt für Verwaltungsdienstleistungen unter der Rufnummer 04941 602-240 zur Verfügung.

Ansprechpersonen:

Für fachliche Fragen steht Ihnen Manuela Petersen, Tel. 0461 316-1585, gerne zur Verfügung.

Bei tariflichen Fragen melden Sie sich gerne bei Regina Christiansen, Tel. 0461 316-1337.