Stellenangebot: Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) bei ONQ IT-Services GmbH

Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) gesucht

Schwerpunkt IT-Infrastruktur, Systeme, Netzwerke, Kundensupport und technische Akquise

Du brennst für Technik, denkst lösungsorientiert und willst nicht einfach nur Tickets abarbeiten, sondern IT-Systeme wirklich verstehen, verbessern und zuverlässig betreuen?

Dann könnten wir gut zusammenpassen.

Wir suchen einen Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine technisch vergleichbar qualifizierte Fachkraft, die mit Leidenschaft in der IT arbeitet und sich im Bereich Systeme, Netzwerke, Administration, IT-Sicherheit und Support zuhause fühlt.

Neben der technischen Arbeit gehört bei uns auch der Kontakt zu bestehenden und potenziellen Kunden dazu. Akquise und der Aufbau neuer Kundenbeziehungen sind daher ein wichtiger Bestandteil der Tätigkeit.

Du solltest Freude daran haben, auf Unternehmen zuzugehen, technische Bedarfe zu erkennen und gemeinsam mit unseren Kunden passende und nachhaltige IT-Lösungen zu entwickeln.

Berufserfahrung ist bei uns willkommen, aber keine zwingende Voraussetzung. Entscheidend sind für uns technisches Verständnis, Lernbereitschaft, Zuverlässigkeit und Begeisterung für IT.

Deine Aufgaben

• Betreuung und Administration von IT-Systemen bei Kunden
• Einrichtung, Wartung und Überwachung von Clients, Servern und Netzwerken
• Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support
• Analyse und Behebung von Störungen in IT-Umgebungen
• Mitarbeit bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten
• Installation und Konfiguration von Hard- und Software
• Unterstützung bei Themen wie Backup, IT-Sicherheit, Benutzerverwaltung und Infrastruktur
• Dokumentation von Systemen, Änderungen und technischen Abläufen
• Technische Unterstützung bei Kundenterminen, Rollouts und Migrationen
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung moderner IT-Lösungen für unsere Kunden
• Pflege und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
• aktive Ansprache potenzieller Neukunden
• Unterstützung bei der Neukundengewinnung und Akquise
• Erkennen technischer Bedarfe bei Kunden und Interessenten
• Unterstützung bei der Entwicklung passender technischer Lösungen und Angebote
• Begleitung von Interessenten vom ersten Kontakt bis zur technischen Beratung

Das solltest du mitbringen

• idealerweise eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare technische Qualifikation
• gutes technisches Verständnis für IT-Systeme, Netzwerke und Infrastruktur
• Interesse an Themen wie Windows Server, Microsoft 365, Netzwerke, Firewalls, Virtualisierung oder IT-Sicherheit
• strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Freude daran, technische Probleme zu analysieren und nachhaltig zu lösen
• professionelle und freundliche Kommunikation im Umgang mit Kunden
• Bereitschaft zur aktiven Kundenansprache und Neukundengewinnung
• Freude daran, mit bestehenden und potenziellen Kunden ins Gespräch zu kommen
• Teamfähigkeit sowie Lust, in einem praktischen und lösungsorientierten Umfeld mitzuarbeiten

Das wäre ein Plus

• Erfahrung im Systemhaus-Umfeld
• Kenntnisse in den Bereichen Microsoft 365, Windows Server, Active Directory, Netzwerke, Firewalls, Backup oder Virtualisierung
• Erfahrung im technischen Kundensupport
• Verständnis für Zusammenhänge in gewachsenen IT-Infrastrukturen
• Interesse an IT-Sicherheit und stabilen, sauberen Systemlösungen
• Erfahrung in der B2B-Akquise oder Neukundengewinnung
• Erfahrung mit telefonischer oder persönlicher Kundenansprache
• Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich und überzeugend zu erklären
• ein gutes Gespür dafür, bei Unternehmen Optimierungspotenzial und technischen Bedarf zu erkennen

Das bieten wir dir

• ein lockeres und sympathisches Arbeitsumfeld
• kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
• abwechslungsreiche Aufgaben in unterschiedlichen IT-Umgebungen
• viel Eigenverantwortung und echte Mitgestaltungsmöglichkeiten
• mobiles Arbeiten nach Absprache
• Freizeitausgleich statt starrer Überstundenregelung
• ein Umfeld, in dem praxisnahe Lösungen und technisches Können zählen
• die Möglichkeit, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln
• direkten Kontakt zu Kunden und die Möglichkeit, Kundenbeziehungen aktiv mit aufzubauen
• die Chance, nicht nur technische Aufgaben zu bearbeiten, sondern die Entwicklung unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten

Uns ist wichtig

Wir suchen eine Persönlichkeit, die Technik nicht nur verwaltet, sondern Systeme verstehen, verbessern und zuverlässig betreuen möchte.

Du solltest Freude daran haben, Kunden mit funktionierenden, stabilen und sicheren IT-Lösungen zu unterstützen und gleichzeitig bereit sein, aktiv neue Kontakte aufzubauen und potenziellen Kunden den Mehrwert einer professionellen IT-Betreuung verständlich zu vermitteln.

Bei uns zählen technisches Verständnis, Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.

Auch in anspruchsvollen Situationen solltest du strukturiert, ruhig und lösungsorientiert arbeiten können.

Kurz gesagt: Wir suchen eine technisch begeisterte Persönlichkeit mit Herz für IT, einem guten Draht zu Kunden und der Bereitschaft, aktiv an unserem Wachstum mitzuwirken.

Interesse?

Dann schicke uns einfach ein kurzes Anschreiben, deinen Lebenslauf und deine Gehaltsvorstellung.

Wenn du bereits Erfahrung in der Akquise oder Neukundengewinnung hast, erzähle uns gerne kurz, wie du bisher neue Kunden angesprochen oder Kundenbeziehungen aufgebaut hast.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.