Stellenangebot: Strategic Account Manager (m/w/d) bei TIMOCOM GmbH

Unternehmensbeschreibung

Wir sind ein Innovationsmotor, der die Logistikbranche mit zukunftsweisenden und digitalen Lösungen verändert und in Bewegung hält. Unser Herzstück, der TIMOCOM Marktplatz, verbindet über 58.000 Kunden in einem der größten, dynamischen Logistiknetzwerke Europas und unterstützt sie dabei, ihre logistischen Herausforderungen smart, safe und simple zu lösen. Als einer der erfolgreichsten mittelständischen IT-Arbeitgeber für die Logistikbranche in Europa leisten wir seit über 25 Jahren Pionierarbeit und bleiben kontinuierlich am Puls der Zeit. Mit über 700 Mitarbeitenden gestalten wir gemeinsam den digitalen Wandel im Straßengüterverkehr mit Mut, Kreativität, Leidenschaft und Teamgeist.

Stellenbeschreibung

Als Strategic Account Manager (m/w/d) verantwortest du die Weiterentwicklung unserer strategischen Bestandskunden im DACH-Markt und erschließt gezielt neue Umsatzpotenziale. Dein Fokus liegt auf dem Vertrieb unserer Lösung Live-Sendungsverfolgung sowie dem erfolgreichen Upselling von Schnittstellen und Integrationen. In enger Zusammenarbeit mit unseren TMS-Partnern identifizierst du Wachstumschancen, entwickelst bestehende Kundenbeziehungen weiter und begeisterst Kunden nachhaltig für die digitalen Lösungen von TIMOCOM. 

Es steht dir frei, einen Anteil deiner Arbeit von zu Hause zu erledigen. Eine regelmäßige Präsenz in unserem Büro in Erkrath mindestens zweimal pro Woche ist erforderlich, um die enge Zusammenarbeit mit den Stakeholdern zu fördern und gemeinsam mit deinem Team am Team Office Day teilzunehmen.  

• Du identifizierst und entwickelst strategische Bestandskunden im DACH-Markt und arbeitest dabei eng mit unseren TMS-Partnern zusammen, um gemeinsame Kundenpotenziale zu erschließen.
• Du betreust und berätst Schlüsselkunden auf Entscheider- und Managementebene, erkennst deren Herausforderungen und entwickelst passgenaue Lösungsansätze für ihre individuellen Anforderungen.
• Du vermarktest unsere Lösung Live-Sendungsverfolgung erfolgreich bei strategischen Kunden und unterstützt diese dabei, ihre Transportprozesse transparenter und effizienter zu gestalten.
• Du identifizierst Upselling-Potenziale im Bereich Schnittstellen, Integrationen und weiterer TIMOCOM-Lösungen und setzt diese erfolgreich bei Bestandskunden um.
• Du präsentierst TIMOCOM und unsere Lösungen bei Kundenterminen, Messen, Kongressen und Branchenveranstaltungen und repräsentierst das Unternehmen als kompetenter Ansprechpartner nach außen.
• Du erkennst Wachstums- und Geschäftspotenziale innerhalb bestehender Kundenbeziehungen und entwickelst gemeinsam mit interdisziplinären Teams maßgeschneiderte Lösungen mit echtem Mehrwert für unsere Kunden.
• Du steuerst den gesamten Vertriebsprozess eigenverantwortlich – von der Potenzialanalyse über die Angebotserstellung und Vertragsverhandlung bis hin zur erfolgreichen Implementierung.
• Du übernimmst die Verantwortung für die Umsatzentwicklung in deinem Vertriebsbereich und trägst aktiv zur Erreichung unserer Vertriebs- und Wachstumsziele bei.
• Du baust langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und sorgst für eine hohe Kundenbindung sowie nachhaltige Begeisterung für das TIMOCOM Ökosystem.
• Du arbeitest eng mit den Bereichen Partnermanagement, Produktmanagement, Marketing und Technical Support zusammen, um optimale Kundenerlebnisse und langfristige Geschäftserfolge sicherzustellen.

Anforderungen

• u verfügst über mehrjährige Vertriebserfahrung, idealerweise im Bereich Logistiksoftware, SaaS oder digitalen Logistiklösungen und hast Freude daran, strategische Kundenbeziehungen erfolgreich weiterzuentwickeln.
• Mit deiner hohen Kundenorientierung und deinem Engagement setzt du dich für den Erfolg des Kunden ein.
• Selbstmotivation, Zielorientierung und Durchhaltevermögen gehören zu deinen Superkräften.
• Deine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit helfen dir in einem sich ständig verändernden Geschäftsumfeld.
• Zudem besitzt du Innovationsfreude und eine proaktive Herangehensweise an neue Herausforderungen.
• Damit du dich in deinem Team und mit unseren Kunden gut verständigen kannst, bringst du verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse mit. Eine weitere Fremdsprache (Italienisch, Spanisch oder Französisch) ist ein Plus!

Weitere Informationen

• Deine Arbeitszeit und -ort sind so flexibel wie du: Du kannst unsere modernen Multispaces nutzen, mobil oder hybrid arbeiten. Durch regemäßige persönliche Begegnungen wird unser Wir-Gefühl gestärkt.

Auf unserer internen Weiterbildungsplattform kannst du aus über 20.000 online und externen Angeboten wählen. Dank Entwicklungsplänen mit konkreten Inhalten kannst du deine Weiterbildung ganz einfach planen.

• Bei uns kannst du an bis zu 120 Kalendertagen im Jahr im Rahmen einer Workation aus dem Ausland arbeiten - so kannst du es mit deinem Urlaub verbinden oder Familie und Freunde in der Ferne besuchen.
• Deine Gesundheit ist uns wichtig: Deshalb bieten wir dir Gesundheitsaktionen und After-Work-Veranstaltungen, wie zum Beispiel einen individuellen Stresscheck, Rückenkurse oder einen Lauftreff.
• Als Familienunternehmen ist uns ein Arbeitsumfeld besonders wichtig, in dem alle gerne zur Arbeit kommen, sich wohlfühlen und selbst entfalten sowie weiterentwickeln können.
• Arbeiten bei uns heißt Kooperation und Zusammenarbeit auf Augenhöhe – wir sind Teamplayer, weil wir wissen, was wir als Einheit bewirken.
• All unsere Benefits findest du hier.