Stellenangebot: Kaufleute für IT-System-Management (m/w/d) bei menten GmbH

Über uns

Über 35 Jahre IT-Know-How
Gegründet 1989 in Bergisch Gladbach bei Köln, bieten wir als Full-Service-IT-Dienstleister innovative IT-Lösungen für mittelständische Unternehmen an.

Full-Service-IT-Dienstleister
Wir bieten sowohl unsere EDI-Softwarelösung i-effect® als auch verschiedene IT-Dienstleistungen an und sind damit ein zuverlässiger Partner für vielfältige IT-Bedürfnisse.

Teamwork
Unser Herzstück ist unser Team. Familiengeführt legen wir größten Wert auf eine ausgewogene Arbeitsatmosphäre und außerordentliche Teamfähigkeit.

menten GmbH - consider it solved since 1989

Die Stelle

IT-Beratung mit kaufmännischer Tiefe. Du verstehst, was Kunden brauchen, du kalkulierst, du beschaffst, du begleitest die Einführung. Vom ersten Workshop bis zum Go-Live.

Deine Aufgaben

• Anforderungen im Kundengespräch klären: Workshops, Fragen, Mitschrift
• Angebote kalkulieren, Hard- und Software bei unseren Herstellern beschaffen
• IT-Lösungen technisch und kaufmännisch präsentieren, im Kundentermin und vor dem Team
• IT-Sicherheit und Datenschutz mitdenken, von Backup bis Berechtigungs-Konzept
• Bei Projekt-Einführungen vor Ort mitfahren, Doku schreiben, Übergabe begleiten
• Ab Lehrjahr 2 eigene kleine Kunden-Themen verantworten

**Typische Woche.** Ein bis zwei Tage Berufsschule am Erich-Gutenberg-Berufskolleg Köln (Blockform), die anderen Tage im Büro in Bergisch Gladbach oder vor Ort im Kundentermin. Mo Angebot kalkulieren mit Patin oder Pate, Di Workshop-Vorbereitung, Mi Vor-Ort-Termin im Rheinland, Do Bestell- und Lieferantenkommunikation, Fr Doku in Confluence. Im 1. Lehrjahr begleitest du, ab dem 2. übernimmst du eigene Themen. Ein Tag Home-Office ab dem 2. Lehrjahr.

Was du lernst

1. Lehrjahr: IT-Hersteller- und Lizenz-Landschaft, Microsoft 365, erste Angebotskalkulationen
2. Lehrjahr: Kundengespräche eigenständig, Sophos- und Cisco-Grundlagen, Backup-Konzepte, eigene kleine Projekt-Themen
3. Lehrjahr: Komplexere Projekt-Einführungen begleiten, IT-Security-Audits, Abschlussprüfungs-Vorbereitung

Das bringst du mit

• Abitur oder Fachhochschulreife
• Interesse an Technik UND am kaufmännischen Umgang mit IT: Angebote, Kalkulationen, Lieferanten
• Sicheres Auftreten am Telefon, auch beim ersten Kontakt mit einem neuen Unternehmen
• Erste Erfahrung mit Office-Tools oder kleinen IT-Projekten (Schule, privat, Praktikum)
• Solide Deutsch- und Englischkenntnisse, Hersteller-Dokumentation ist oft auf Englisch

Dein Skillset

• Komplexe Themen verständlich erklären, auch für Menschen ohne technischen Hintergrund
• Strukturiertes Vorgehen bei Angeboten und Kalkulationen, Sorgfalt mit Zahlen
• Lernbereitschaft für die Welt der IT-Hersteller, Lieferanten und Lizenzmodelle
• Eigenverantwortliches Arbeiten, auch wenn niemand neben dir sitzt
• Du holst dir aktiv Feedback, statt zu warten bis jemand fragt

Was sonst noch?

Wir finden, dass Arbeit mehr sein sollte als nur Mittel zum Zweck. Deshalb haben wir eine Umgebung geschaffen, in der du dich wohl fühlst.

Modernes Arbeitsumfeld
Unser großes Büro in Bergisch Gladbacher Innenstadtlage ist nicht nur ein Blickfang, sondern auch mit moderner Technik ausgestattet.

Vielfältige Projekte
Durch unser breites Produkt- und Dienstleistungsangebot ist bei uns kein Monat wie der andere. Abwechslung garantiert!

Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Zusätzliche finanzielle Unterstützung, um die Feiertage und deine freie Zeit noch mehr zu genießen.

Lockere Arbeitsatmosphäre
Wir schätzen eine offene, unterstützende und dynamische Arbeitsatmosphäre. Auch aus diesem Grund wird bei uns geduzt.

Work-Life-Balance
Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten und von Beginn an 30 Tage Urlaub sowie ein Tag Home-Office ab dem 2. Lehrjahr.

Und vieles mehr
Mac oder Windows, Corporate Benefits, Urban Sports Club, Parkplatz oder Jobticket, Weiterbildung & Konferenzen, Team-Events & Social Days...

Zusammenfassung

Du interessierst dich für Technik und willst auch die kaufmännische Seite der IT verstehen? Dann ist diese Ausbildung genau das richtige für dich. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.