Stellenangebot: Studentische Hilfskraft (SHK) (m/w/d) für den IT-Support (First Level) bei Ruhr-Universität Bochum

Wir suchen zum 01.11.2026 befristet in Teilzeit (4 Stunden pro Woche) eine

Studentische Hilfskraft (SHK) (m/w/d) für den IT-Support (First Level)

Die Evangelisch-Theologische Fakultät hat ihren Sitz im GA-Gebäude und besteht aus elf Professuren. Wir sind eine eher kleine Fakultät und suchen dafür eine Hilfskraft mit IT-Kenntnissen.

Als studentische Hilfskraft (m/w/d) helfen Sie unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bei klassischen "Computerproblemen". Das fängt bei der Neueinrichtung eines Computers an, geht über die Installation eines Druckers und endet bei kleineren Anfragen im 1st-Level-Support. Sie erhalten Ihre Aufgaben per E-Mail und arbeiten diese flexibel, z. B. in Ihren Freistunden, ab. Dafür ist es oft notwendig, zu den Anwenderinnen und Anwendern ins Büro zu kommen.

Umfang: Teilzeit
Dauer: befristet, 1 Jahr
Beginn: zum 01.11.2026
Bewerben bis: 18.09.2026

Ihre Aufgaben:

• 1st Level Support rund um den Computer
• Einrichtung, Instandhaltung und Ausbau der IT-Infrastruktur (z. B. Einrichtung von Druckern, Laptops etc.)
• Installation und Wartung von Hard- und Software
• Nutzer-Support bei technischen Fragen

Ihr Profil:

Einstellungsvoraussetzung ist ein Studium an der Ruhr-Universität Bochum oder Hochschule Bochum!

Idealerweise bringen Sie einige oder mehrere Kenntnisse und Fähigkeiten aus diesem Profil mit:

• gute Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows und Mac OS
• gute Kenntnisse in Netzwerktechnik
• gute Kenntnisse in der EDV-Betreuung
• strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• kommunikative Fähigkeiten

https://jobs.ruhr-uni-bochum.de/jobposting/7bd86fd4dc6f9964d34ec31e94ebb67b9a3c1c7a0?ref=AfA