Stellenangebot: Bestattungsfachkraft als Allrounder (m/w/d) bei Sereni Deutschland GmbH

Deine Aufgaben

Trauerfeiern & Zeremonien
 Du organisierst und begleitest Trauerfeiern und Beisetzungen von A bis Z:

• Organisation, Koordination und Durchführung von Trauerfeiern und Beisetzungen
• Übernahme der Zeremonieleitung sowie Vorbereitung und Begleitung von Trauerreden
• Koordination von Musik, Technik und Aula
• Trägerdienst sowie Tätigkeit als Sarg- und Urnenträger/in

Beratung & Behördengänge
 Du bist erste Anlaufstelle für Angehörige – menschlich wie organisatorisch:

• Einfühlsame Beratung im Trauerfall sowie bei Fragen zur Bestattungsvorsorge
• Korrespondenz mit Behörden, Friedhöfen, Kirchen und Kliniken
• Abwicklung aller Formalitäten, u. a. rund um das Standesamt

Gestaltung & Beschaffung
 Du sorgst dafür, dass jede Feier auch optisch die richtige Note trifft:

• Einkauf und Beschaffung von Produkten rund um die Bestattung
• Floristik für Trauerfeiern und Beisetzungen
• Gestaltung von Trauerdruck (Karten, Anzeigen, Danksagungen) und Urnengestaltung
• Schaufensterdekoration im Bestattungsinstitut

Büro & Organisation
 Am Telefon bist Du oft die erste Stimme, die Angehörige hören – und im Tagesgeschäft behältst Du den Überblick:

• Telefonannahme, Erstkontakt und zentrale Disposition
• Allgemeine Büroorganisation, inkl. Termin- und Ablaufkoordination
• Unterstützung bei kaufmännischen Aufgaben im Backoffice

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Bestattungsfachkraft (m/w/d), alternativ eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, sowie mehrjährige, breit aufgestellte Berufserfahrung im Bestattungswesen
• Erfahrung, die idealerweise sowohl den zeremoniellen/organisatorischen Bereich als auch Büro- und Verwaltungsaufgaben umfasst
• Einfühlungsvermögen, Diskretion und ein respektvoller Umgang mit trauernden Menschen
• Organisationstalent, Hands-on-Mentalität und die Fähigkeit, eigenständig ein ganzes Haus mitzutragen
• Ein sicheres, kommunikationsstarkes Auftreten – gegenüber Angehörigen genauso wie gegenüber Behörden und Dienstleistern
• Bereitschaft zu gelegentlichen Bereitschaftsdiensten
• Führerschein Klasse B

Warum wir?

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem Beruf, der wirklich etwas bedeutet
• Eine langfristige Perspektive für jemanden, der bleiben und wachsen möchte
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Bikeleasing über JobRad
• Rabatte über unser Corporate-Benefits-Programm
• Teamevents abseits des Arbeitsalltags
• Weiterbildungsmöglichkeiten über unser Unternehmensnetzwerk