Stellenangebot: Kunden-Support / Kundenservice bei AllatNet Recruiting GmbH & Co. KG

Das Wichtigste im Überblick

Besondere Merkmale

  • Stelle im Rahmen der Personal­vermittlung

Arbeitsort

verschiedene Arbeitsorte

Angebotsart

Arbeit

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Beginn

ab sofort

Berufsbezeichnung

  • Industriekaufmann/-frau
  • Kaufmann/-frau - Büromanagement
  • Kaufmann/-frau - Spedition und Logistikdienstleistung
  • Kaufmann / Kauffrau im E-Commerce

Stellenbeschreibung

Kunden-Support / Kundenservice

Referenz Nummer: 1391480 '
Einsatzbeginn: nach Vereinbarung
Einsatzort: Dessau-Roßlau

Ihre Aufgaben:

Betreuung und Beratung unserer internationalen Kunden in ganz Europa via Telefon und E-Mail, vorzugsweise in Deutsch und Englisch
Verwaltung der gesamten Auftragsabwicklung inklusive Verfügbarkeitsprüfung und Rechnungsstellung
Erstellung von Gut- und Lastschriften
Organisation und Koordination der täglichen Logistik
Überprüfung und Abwicklung von Speditionsrechnungen
Erstellung notwendiger Exportdokumente
Bearbeitung von Kundenreklamationen, Rücksendungen und Korrekturen von Rechnungen
Überwachung der Vertragserfüllung sowie Durchführung von Mahnverfahren
Administrative Tätigkeiten wie das Erstellen von Langzeitlieferantenerklärungen und die Pflege von Kundendaten

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium, gerne auch für Quereinsteiger
Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen wie z.B. Französisch oder Spanisch sind von Vorteil
Nachweisbare Erfahrung im Kundenkontakt und idealerweise im Customer Service
Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und idealerweise ERP-Systemen
Schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise auch unter hoher Belastung
Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsfreude und Teamgeist

Was wir bieten:
Ein motiviertes und freundliches Team
Ein modernes Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit der Möglichkeit, aktiv zur Nachhaltigkeit beizutragen
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

  1. Monatsgehalt
    Mindestens zwei Tage Homeoffice pro Woche

Fühlen Sie sich angesprochen, dann laden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen mit einem ausführlichen Lebenslauf, Ihren Gehaltsvorstellungen, Ihrem frühestmöglichen Einstellungstermin und der oben genannten Referenz unter www.e-experts.de hoch.

Rückfragen können Sie uns gerne telefonisch unter + 49 1781816133 stellen.

Mail:       c.baur@e-experts.de

Wir freuen uns auf Sie!

Arbeitsorte

Unternehmensdarstellung: AllatNet Recruiting GmbH & Co. KG

Informationen zur Bewerbung