Stellenangebot: Sie sind der geborene Gastgeber? bei HOTEL REICHSSTADT GmbH & Co KG GF Jörg Schlag

Aufgaben Empfangs- und Reservierungsleiter:

• Check-In & Check-Out
• Reservierungsannahme und -betreuung
• Erstellung von Angeboten und Verträgen
• Aneignung umfassender Kenntnisse über Zimmerkategorien und -preise
• Kassenführung
• Rechnungsstellung
• Kontingentsverwaltung
• Pflege der Gästekorrespondenz
• Reibungslose Kommunikation mit allen Abteilungen des Hauses
• Dienstplanerstellung

Ihr Profil:

• Ausbildung in Hotellerie oder Erfahrung in ähnlicher Position oder als Schichtleitung am Empfang oder bereits Erfahrung in der Reservierung
• Zuverlässige, selbstständige und genaue Arbeitsweise
• Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit
• gepflegtes Auftreten und gute Umgangsformen
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, eine weitere Fremdsprache von Vorteil
• Kenntnisse in Sihot.PMS und Sihot.POS von Vorteil
• Respekt im Umgang mit unseren Gästen, Kollegen/-innen und Vorgesetzten

Wir bieten Ihnen:

• Betriebsferien über Weihnachten
• Zuschläge für geleistete Arbeit nachts und an Sonn-und Feiertagen
• digitale Zeiterfassung, Überstunden werden mit Freizeit ausgeglichen
• Arvena Family Rate sowie Einkaufsrabatte
• eine faire Bezahlung
• einen sicheren Arbeitsplatz
• einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• herzliche Aufnahme in unser Arvena-Team