Stellenangebot: Kaufmann/Kauffrau (m/w/d) für Büromanagement / Serviceannahme im Kfz-Betrieb bei Driver Reifen und KFZ-Technik GmbH

Für unseren Kfz-Betrieb suchen wir eine/n engagierte/n und zuverlässige/n Auszubildende/n. Die Ausbildung bietet einen abwechslungsreichen Einblick in die organisatorischen und kaufmännischen Abläufe eines modernen Kfz-Betriebs.

Zu den Aufgaben gehören unter anderem:

• Annahme und Betreuung von Kunden
• Vereinbarung und Koordination von Werkstattterminen
• Telefonische Kundenbetreuung und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Fahrzeugannahme und Aufnahme der Kundenwünsche
• Anlegen und Einpflegen von Fahrzeug- und Kundendaten
• Erstellen und Bearbeiten von Werkstattaufträgen
• Abstimmung zwischen Kunden und Werkstatt
• Unterstützung bei der Organisation des täglichen Werkstattablaufs
• Bestellung von kleineren Ersatzteilen, Verbrauchsmaterialien und sonstigem Werkstattbedarf
• Kontrolle und Zuordnung eingehender Teile
• Unterstützung bei der Kundenberatung und beim Verkauf von Werkstattleistungen
• Unterstützung bei der Fahrzeugübergabe und allgemeinen Serviceabwicklung
• Allgemeine kaufmännische und organisatorische Tätigkeiten

Was wir bieten:

• Eine abwechslungsreiche und praxisnahe Ausbildung
• Einblick in die verschiedenen Bereiche eines Kfz-Betriebs
• Direkten Kundenkontakt und vielseitige Aufgaben
• Einarbeitung in die betrieblichen Abläufe und verwendeten Programme
• Vermittlung der erforderlichen fachlichen und kaufmännischen Kenntnisse
• Ein kollegiales und praxisorientiertes Arbeitsumfeld
• Gute Möglichkeiten, sich nach erfolgreicher Ausbildung im Betrieb weiterzuentwickeln

Was wir uns wünschen:

• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Freundliches und höfliches Auftreten
• Freude am Umgang mit Kunden und Kollegen
• Interesse an kaufmännischen und organisatorischen Tätigkeiten
• Lernbereitschaft und Engagement
• Teamfähigkeit
• Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit PC und Telefon sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Kfz-Kenntnisse sind nicht erforderlich und werden im Rahmen der Ausbildung vermittelt