Stellenangebot: Key Account Manager bei Mitel Deutschland GmbH

Als Key Account Manager (m/w/d) übernehmen Sie die umfassende vertriebliche Verantwortung für strategische Key Accounts in den norddeutschen Bundesländern in unserem Public-Team. Sie agieren als erste Ansprechperson auf Entscheiderebene, treiben die Geschäftsentwicklung voran und gestalten passgenaue Lösungen auf Basis unseres innovativen Portfolios.

Ihre Aufgaben

• Betreuung und strategische Entwicklung von vorwiegend Landesbehörden und deren IT-Dienstleistern
• Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen auf Entscheiderebene
• Identifikation und Umsetzung von Geschäftsmöglichkeiten, Steuerung von Angebotsprozessen und Vertragsverhandlungen
• Positionierung des relevanten Portfolios zur nachhaltigen Unterstützung der Kundenziele
• Analyse von Markt- und Wettbewerbssituationen, Entwicklung individueller Kundenstrategien sowie gezielte Nutzung von Cross-Selling-Potenzialen
• Zusammenarbeit mit internen Facheinheiten wie Consulting, Presales und Bid Management
• Pflege vertrieblicher Aktivitäten im CRM sowie regelmäßige Forecast- und Pipeline-Berichterstattung
• Entwicklung branchenspezifischer Lösungsszenarien in enger Abstimmung mit Kundenfachbereichen – auch außerhalb der IT

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Hochschulstudium (z. B. Wirtschaft, IT, Kommunikation) und mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung im Vertrieb komplexer IT- oder Kommunikationssysteme
• Erfahrung in der strategischen Betreuung und Entwicklung definierter Großkunden
• Technische Affinität sowie die Fähigkeit, komplexe Kundenbedarfe in Lösungen zu übersetzen
• Kundenorientierung, unternehmerisches Denken und souveränes Auftreten
• Kommunikations- und Präsentationsstärke sowie sicheres Verhandlungsgeschick
• Muttersprache Deutsch sowie gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands sowie Offenheit für hybrides Arbeiten
• Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung

Was wir bieten

• Eine offene, teamorientierte Unternehmenskultur
• Strukturierte Einarbeitung mit persönlicher Management-Patenschaft (Buddy-Konzept)
• Flexible Arbeitszeitmodelle und hybrides Arbeiten – moderne Büros und Home-Office
• Moderne IT-Ausstattung (Laptop, Smartphone)
• Attraktives Bonusmodell und leistungsgerechte Vergütung