Stellenangebot: Teamleitung (w/m/d) für den Empfang des ZPM bei Klinikum Itzehoe-DMS GmbH

Als erste Anlaufstelle trägt unser Empfang wesentlich zu einem gut organisierten und wertschätzenden Aufenthalt in unserem Zentrum für Psychosoziale Medizin bei.

Zum 01.12.2026 suchen wir eine Teamleitung (w/m/d) für den Empfang des Zentrums für Psychosoziale Medizin.

Was Sie erwartet:

• Fachliche und organisatorische Führung des Empfangsteams
• Organisation und Koordination der Arbeitsabläufe einschließlich der Dienstplangestaltung
• Sicherstellung einer verlässlichen Besetzung und eines reibungslosen Ablaufs am Empfang
• Persönliche und telefonische Ansprechperson für PatientInnen, Angehörige, Besuchende und Mitarbeitende
• Telefonvermittlung sowie allgemeine Auskunftserteilung
• Koordination und Weitergabe eingehender Anliegen an die zuständigen Bereiche
• Überwachung und Verwaltung der am Empfang betreuten technischen Geräte und Alarmsysteme
• Enge Zusammenarbeit mit den multiprofessionellen Teams und weiteren Bereichen des ZPM

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte (w/m/d) oder eine vergleichbare Berufsausbildung
• Berufserfahrung im Empfangs-, Service- oder medizinischen Umfeld
• Idealerweise erste Erfahrung in der fachlichen Führung oder Koordination eines Teams
• Erfahrung im Umgang mit psychisch erkrankten Menschen wünschenswert
• Ausgeprägtes Organisationsgeschick sowie eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Souveränes, freundliches und wertschätzendes Auftreten - auch in herausfordernden Situationen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zur Arbeit im Früh- und Spätdienst sowie an Wochenenden und Feiertagen

Unser Engagement:

• Verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsmöglichkeiten in der Organisation des Empfangsbereichs
• Strukturierte Einarbeitung in Ihren neuen Aufgabenbereich
• Variable Dienstmodelle für eine gute Work-Life-Balance
• Individuelle Förderung durch vielfältige Fort- und Weiterbildungsangebote
• Angenehme abteilungs- und hierarchieübergreifende Arbeitsatmosphäre
• Sicherer & günstiger Parkraum, Bikeleasing sowie die Bezuschussung des Deutschlandtickets
• Sehr gutes Klinikrestaurant, Corporate Benefits und Firmenfitness (EGYM Wellpass)
• Attraktive betriebliche Altersversorgung