Stellenangebot: Innendienst für den intern. Kundenservice (FR + NL) - (m/w/d) Vollzeit (40h) bei Hevo Zentralverwaltung GmbH
Das Wichtigste im Überblick
Besondere Merkmale
- 17,00 € – 18,00 €/Std.
- Homeoffice möglich
- Quereinstieg möglich
Arbeitsort
Bad NenndorfAngebotsart
ArbeitAnstellungsart
VollzeitBefristung
unbefristetBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Kundendienstberater/in
- Kundenberatung international
- Serviceabteilung
- Kundenservice
- Support
Stellenbeschreibung
Werde Teil des besten Teams - Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Sprachen: Französisch und Niederländisch erforderlich!
Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung und persönlicher Absprache möglich.
Du machst den Unterschied!
Als Mitarbeiter im internationalen Kundenservice stehst du an vorderster Front und bist der direkte Ansprechpartner für eine Vielzahl an unterschiedlichen Anliegen.
Mit deiner aufgeschlossenen und kommunikativen Art unterstützt du Interessenten bei der Umsetzung ihres persönlichen Einrichtungstraums. Du kannst dich in unterschiedliche Bedürfnisse hineinversetzen und hast Freude im Umgang mit Menschen? Perfekt!
Mit einer sorgfältigen und strukturierten Arbeitsweise sorgst du zusätzlich dafür, dass kein Detail vergessen wird und unser Servicegedanke im Vordergrund steht. Falls es Probleme gibt oder etwas anders als erwartet läuft, behältst du einen kühlen Kopf und findest eine zufriedenstellende Lösung.
Idealerweise traust du dir auch den „Blick über den Tellerrand” zu. Hat der Kunde bei seinem Projekt etwas wichtiges übersehen oder bietet sich eine Zusatzoption an? Mit Rat und Tat stehst du beratend zur Seite.
Deine Aufgaben bei uns:
- Kundenkontakt per E-Mail und Telefon
- Erstellung von Angeboten
- Erfassung von Aufträgen
- Abwicklung von Reklamationen
- Arbeiten im hauseigenen ERP System
Was du mitbringen solltest:
- Eine offene und kommunikative Art
- Sehr gute Französisch- oder Niederländischkenntnisse
- Eine sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Eigenständigkeit
- Routinierter Umgang mit gängigen PC Anwendungen und E-Mailprogrammen
Sende deine aussagekrätige Bewerbung (inkl. Anschreiben, Lebenslauf, (Arbeits-)Zeugnisse an:
HEVO Zentralverwaltung GmbH
Jessica Reinelt-Scholz
Osterkamp 7
31542 Bad Nenndorf
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: Hevo Zentralverwaltung GmbH
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