Stellenangebot: Senior Claims Manager (w/m/d) - gesucht! bei Michael Page Zeitarbeit GmbH
Das Wichtigste im Überblick
Besondere Merkmale
Arbeitsort
DüsseldorfAngebotsart
ArbeitAnstellungsart
VollzeitBefristung
unbefristetBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Kaufmann/-frau - Versicherungen und Finanzanlagen
- Kaufmann/-frau - Versicherungen und Finanzen - Versicherung
- Versicherungskaufmann/-frau
Stellenbeschreibung
Senior Claims Manager (m/w/d)
Unser Auftraggeber ist ein international tätiges Versicherungsunternehmen mit einem starken Fokus auf das Firmenkunden und Industrieversicherungsgeschäft. Für den weiteren Ausbau des Schadenbereichs suchen wir im Rahmen einer exklusiven Mandatierung einen erfahrenen Senior Claims Manager (m/w/d) am Standort Düsseldorf.
Ihre Aufgaben
- Betreuung und Weiterentwicklung wichtiger Makler und Geschäftspartner im Schadenumfeld
- Ansprechpartner für komplexe Fragestellungen rund um Schadenfälle und Schadenservice
- Enge Zusammenarbeit mit Claims, Underwriting und Vertrieb
- Unterstützung bei der Gewinnung und langfristigen Bindung von Geschäftspartnern
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität im Schadenmanagement
- Begleitung und Koordination komplexer Kundenanliegen und Eskalationen
- Überwachung vereinbarter Servicelevels und Qualitätsstandards
- Analyse und Optimierung bestehender Schaden und Serviceprozesse
- Aufnahme von Kunden und Maklerfeedback sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen
- Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Claims und Kundenservice Strategie
Ihr Profil
- Mehrjährige Berufserfahrung im Schadenmanagement oder in der Schadenregulierung
- Fundierte Kenntnisse in Financial Lines, Haftpflicht und/oder Sachversicherung
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Versicherungsmaklern, Firmenkunden oder anderen Geschäftspartnern
- Ausgeprägte Kommunikations und Verhandlungsstärke
- Souveränes Auftreten gegenüber anspruchsvollen und senioren Ansprechpartnern
- Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung in einem internationalen Versicherungsumfeld von Vorteil
- Verhandlungssichere Deutsch und Englischkenntnisse
Das Angebot
- Attraktives Jahresgehalt von 85.000 € bis 105.000 €
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice Möglichkeit
- Neu geschaffene Position mit hohem Gestaltungsspielraum
- Verantwortungsvolle Schnittstellenfunktion mit hoher Sichtbarkeit
- Internationales und professionelles Versicherungsumfeld
- Direkter Kontakt zu wichtigen Maklern und Geschäftspartnern
- Langfristige Entwicklungs und Karrieremöglichkeiten
- Moderne und flexible Arbeitsbedingungen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie persönlich kennenzulernen.
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: Michael Page Zeitarbeit GmbH
Michael Page ist eine global agierende Personalberatungsgruppe in 34 Ländern und mit mehr als 6.000 Mitarbeitern weltweit. Das Unternehmen wurde 1976 in London gegründet und ist an der Londoner Börse gelistet (PAGE).
Michael Page bietet spezialisierte Expertise in den Bereichen Executive Search, Professional Recruitment, qualifizierte Zeitarbeit und Contracting. Wir beraten, unterstützen und vermitteln qualifizierte Fach- und Führungskräfte über verschiedenste Funktionen, Branchen und Karrierestufen hinweg.
In Deutschland ist Michael Page an sechs Standorten vertreten: Düsseldorf (Hauptsitz), Frankfurt, Stuttgart, München, Hamburg und Berlin.
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