Stellenangebot: Kundenmanager (m/w/d) bei SIZ GmbH

Das Wichtigste im Überblick

Besondere Merkmale

  • Beginn ab 01.01.2027
  • Homeoffice möglich

Arbeitsort

Bonn

Angebotsart

Arbeit

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

  • Bankkaufmann/-frau

Stellenbeschreibung

Folgende Stelle möchten wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt besetzen:

Kundenmanager (m/w/d)

Das ist zu tun:
  • Sie übernehmen die ganzheitliche Betreuung und Weiterentwicklung eines eigenen Kundenportfolios und bauen langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen zu Sparkassen und weiteren Instituten der Sparkassen-Finanzgruppe auf.
  • Sie analysieren Ziele, Bedarfe und Entwicklungspotenziale Ihrer Kunden und leiten daraus konkrete Vertriebsansätze sowie Maßnahmen zur Umsatzentwicklung ab.
  • Sie vermarkten unser gesamtes Leistungsportfolio bereichsübergreifend, erkennen Cross- und Upselling-Potenziale und begleiten Vertriebschancen von der ersten Ansprache bis zum erfolgreichen Abschluss.
  • Sie gewinnen aktiv Neukunden, bereiten Kundentermine eigenständig vor und nach und führen Beratungs-, Präsentations- und Verkaufsgespräche auf unterschiedlichen Entscheidungsebenen.
  • Als zentrale Anlaufstelle koordinieren Sie Kundenanliegen innerhalb des Unternehmens und steuern die Zusammenarbeit zwischen Kunden, Fachbereichen und weiteren internen Schnittstellen.
  • Sie repräsentieren die SIZ bei Kundenveranstaltungen, Messen und relevanten Formaten der Sparkassen-Finanzgruppe und beobachten Markt- und Kundenentwicklungen systematisch.
  • Sie dokumentieren Kundenkontakte, Vertriebschancen und Vereinbarungen strukturiert im CRM-System und schaffen damit Transparenz für die weitere Kunden- und Vertriebssteuerung.
Das bringen Sie mit:
  • Eine erfolgreich abgeschlossene Bank- oder Sparkassenausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum Bank-/Sparkassenfachwirt oder -betriebswirt; alternativ ein wirtschaftswissenschaftliches oder vergleichbares Studium.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im B2B-Vertrieb, Kundenmanagement oder in der Beratung von Kreditinstituten; besonders willkommen sind Erfahrungen im Umfeld der Sparkassen-Finanzgruppe.
  • Sie verfügen über ausgeprägte Vertriebsstärke, Kundenorientierung und Abschlussorientierung und sind es gewohnt, Kundenbeziehungen eigenständig zu entwickeln und Potenziale systematisch zu erschließen.
  • Idealerweise kennen Sie den Markt für bankfachliche Auslagerungs- und Beratungsleistungen und verfügen über Berührungspunkte zu Themen wie Compliance, Geldwäsche- und Betrugsprävention, Datenschutz, Informationssicherheit, Notfallmanagement oder Revision.
  • Sie überzeugen durch ein souveränes, verbindliches Auftreten, sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, mit unterschiedlichen Ansprechpartnern bis auf Entscheiderebene sicher zu agieren.
  • Eine strukturierte, eigenständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise, analytisches Verständnis sowie ausgeprägte Koordinations- und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus.
  • Im Umgang mit CRM-Systemen und MS Office sind Sie sicher; eine bundesweite Reisebereitschaft im Rahmen der Kundenbetreuung setzen wir voraus.
Das sagen wir Ihnen zu:
  • eine sichere und zukunftsorientierte Anstellung bei einem der führenden Dienstleister der Sparkassenfinanzgruppe ,
  • eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in einem Team von Expertinnen und Experten,
  • eine Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle, Homeoffice und Unterstützung durch Sonderurlaub bei Pflege und Kinderbetreuungsthemen sowie zusätzliche freie Tage (24.12. und 31.12.),
  • eine attraktive Vergütung ergänzt durch betriebliche Altersvorsorge, Kindergartenzuschuss, monatlicher Sachgutschein für diverse Anbieter, zielbasierter Bonus und   
  • Gesundheitsförderung wie beispielsweise online Business Yoga, Bildschirmbrille und JobRad.

Arbeitsorte

Unternehmensdarstellung: SIZ GmbH

Als Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe setzen wir Maßstäbe für zukunftsfähige

Sicherheits- und IT-Standards in der Finanzwirtschaft und darüber hinaus. Wir entwickeln praxisnahe Konzepte für das Beauftragtenwesen und stehen in zentralen Themenfeldern zur Seite. Dazu zählen auch unsere Payment-Services und unsere Revisionsdienstleistungen, die Prüfungen begleiten. Unser Angebot reicht von komplexen IT-Lösungen über Beratung und Unterstützung bis hin zur Auslagerung.

An unseren Standorten in Bonn, Halle (Saale), Kiel, Mainz, München und Wuppertal beschäftigen wir aktuell über 500 Mitarbeitende.

Unsere Schwerpunkte:

Informationssicherheit
Revision
Geldwäsche- und Betrugsprävention
Wertpapier- und MaRisk-Compliance
IT-Steuerung
Datenschutz
Payments

An unserem Firmensitz in Bonn sowie in unseren Geschäftsstellen beschäftigen wir zurzeit über 500 Mitarbeitende.

Informationen zur Bewerbung