Stellenangebot: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) | 49078 Osnabrück bei Sostmeier GmbH & Co. KG

Take your chance

Wir suchen Sie für unsere Tochtergesellschaft Osna-Trans in Osnabrück einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d).

Ihr Aufgabengebiet

- Zentraler, kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) für alle operativen Fragestellungen von Kunden und Partnern
- Überwachung von Sendungen und Sicherung der Qualitätsansprüche
- Systemseitige Abwicklung von Avisen / Tourenplanung
-  Weiterentwicklung und Optimierung der Support-Prozesse 
- Schnittstelle zwischen allen operativen HUB-Standorten und den Kunden

Ihr Profil

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Transport und Logistik oder einschlägige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Hohes Kunden - und Servicebewusstsein
- Sicherer Umgang mit den gängigen Softwareprogrammen
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (In Wort und Schrift)
- Gutes Kommunikations- und Organisationsvermögen

Wir bieten

• Attraktives Gehaltspaket
• Internationales Arbeitsumfeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterrabatte bei über 800 Partnern 
• Weiterbildungsangebote
• Individuelles Onboarding
• Business-Bike-Leasing
• Firmenfitness mit Hansefit