Stellenangebot: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Kundenbetreuung (m/w/d) bei FKB GmbH

Wir bieten ab sofort eine vielseitige und verantwortungsvolle Stelle in Vollzeit als:

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Kundenbetreuung (m/w/d)

Aufgaben

• Eigenständige Betreuung unserer Kunden im In- und Ausland
• Kompetenter Ansprechpartner für Kundenanfragen und laufende Aufträge
• Erstellung, Kalkulation und aktive Nachverfolgung von Angeboten
• Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen in unserem ERP-System
• Prüfung von Bestellungen sowie Abstimmung von Preisen, Lieferterminen und weiteren Auftragsdetails
• Auftragsabwicklung und -überwachung vom Auftragseingang bis zur Auslieferung
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung bei kaufmännischen und technischen Fragestellungen
• Enge Abstimmung mit Außendienst, Technik, Produktion, Einkauf und Logistik
• Unterstützung des Vertriebs bei der Pflege und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
• Vorbereitung und Teilnahme an Kundenbesuchen und Messen
• Pflege von Kunden-, Auftrags- und Vertriebsdaten
• Allgemeine administrative Tätigkeiten im Vertriebsinnendienst

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Auftragsabwicklung oder Kundenbetreuung, idealerweise in einem produzierenden oder technisch geprägten Unternehmen
• Erfahrung in der Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Technisches Interesse und gutes Verständnis für erklärungsbedürftige Produkte
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und ein freundliches, professionelles Auftreten
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein

UNSER ANGEBOT

• Intensive Einarbeitung durch einen individuellen und praxisorientierten Einarbeitungsplan
• Attraktives Arbeitsumfeld in einem stetig wachsenden,
  international erfolgreich tätigen Familienunternehmen
• Offene Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen
• Verantwortungsvolle Tätigkeiten mit langfristiger Perspektive
• Gute Chancen zur beruflichen und individuellen Weiterentwicklung
• Leistungsorientierte Vergütung, 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub Geburtstag
  Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bAV sowie weitere attraktive,
  betriebliche Zusatzleistungen wie z.B. Business Bike, Gesundheitsprämie,
  Erholungsbeihilfe

Schön, Sie kennenzulernen!

Sie haben Fragen? Anruf oder E-Mail genügt.

Tel. 07423 9298 23

personalwesen@fkb-gmbh.com