Stellenangebot: Customer Service Specialist (m/w/d) im Bereich Area Sales Management bei EMIL DEISS KG (GmbH + Co.)

Bist Du dabei? Dann bewirb Dich jetzt!

DEISS steht für die Crème de la Crème unter den Müllsack-Herstellern und ist Teil der SUND Group, seit 1931 ein Big Player und Familienunternehmen. Mit den DEISS-Marken begeistern wir europaweit unsere Kunden in diversen Branchen.

Wir sind die Innovatoren für nachhaltige Einweg-Lösungen. Einweg. Weiter gedacht.

Komm ins Team und spür die Dynamik! Wir brauchen DEINE Energie, um unsere Vision zu erreichen!

Was wir bieten:                                                                                             

• Perspektiven, die Dich wachsen lassen, mit Freiraum für Deine Ideen in einer spannenden Branche. Persönliche und fachliche Entwicklung? Bei uns Standard!
• Flexibilität pur mit 30 Tagen Urlaub und flexiblen Arbeitszeiten für Deine perfekte Work-Life-Balance. 
• Wohlfühlen in einem Team, das Zusammenhalt großschreibt, schnelle Entscheidungen liebt und Dich schon jetzt zu unseren Social Events einlädt! Frisches Obst, Getränke und ein täglich wechselnder, regionaler Mittagstisch in unserer Kantine runden Deinen Tag perfekt ab!
• Mehr als nur das Übliche: Sicherer Job, unbefristet, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Benefits, Altersvorsorge, die Chance, Dich sozial zu engagieren und jeden Monat Support für Deine Mobilität (DeutschlandTicket/JobRad/Tankkarte/E-Tanken) on top!

Deine Mission:

• Gemeinsam mit unserem Area Sales Management bildest Du ein starkes Team und hältst Deinem Außendienst im Tagesgeschäft den Rücken frei.
• Du begleitest Kundenaufträge von der Erfassung bis zur erfolgreichen Abwicklung und behältst dabei Termine, Verfügbarkeiten und Kundenwünsche im Blick.
• Bei Fragen, Änderungen oder Reklamationen findest Du pragmatische Lösungen und koordinierst die nächsten Schritte.
• Du pflegst Stammdaten, Konditionen und Kundenportale und schaffst damit eine verlässliche Basis für die Zusammenarbeit mit unseren Kunden.
• Du arbeitest eng mit Einkauf, Logistik und weiteren internen Schnittstellen zusammen und sorgst dafür, dass Informationen dort ankommen, wo sie gebraucht werden.
• Du hast ein Gespür für Deine Kunden und unterstützt dabei, langfristige und verlässliche Kundenbeziehungen aufzubauen.

Dein Winning-Profile:

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und idealerweise Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung.
• Du bist kommunikationsstark und serviceorientiert und hast Freude daran, für Deine Kunden die zentrale Ansprechperson zu sein.
• Du arbeitest strukturiert und zuverlässig und behältst auch bei vielen Kundenanfragen und laufenden Aufträgen gleichzeitig den Überblick.
• Du bist ein Organisationstalent und Lösungsfinder: Wenn irgendwo etwas hakt, kümmerst Du Dich und bringst die richtigen Schnittstellen zusammen.
• Du arbeitest gerne im Team und schätzt die enge Zusammenarbeit.
• Du gehst sicher mit MS Office um; Kenntnisse in SAP Business One sind ein Plus.
• Du hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und langfristige Kundenbeziehungen und möchtest Deinen Außendienst aktiv unterstützen.