Stellenangebot: Disponent/in für den Krankenfahrdienst gesucht! bei Alyosha A. Mitev

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein Organisationstalent für die Schaltzentrale unseres Krankenfahrdienstes in Herten. Als Disponent/in sind Sie das Herzstück unseres Betriebs: Sie koordinieren unsere Fahrzeuge, führen das Fahrpersonal und sind die erste Stimme am Telefon für unsere Patienten und Partner.

Ihre Aufgaben

• Tourenplanung: Effiziente, wirtschaftliche und termingerechte Planung und Optimierung der täglichen Fahrten (Dialyse-, Arzt- und Krankenhausfahrten)
• Personalführung: Einteilung, Steuerung und Motivation des Fahrpersonals
• Kundenkontakt: Freundliche Auftragsannahme per Telefon und E-Mail, Beratung von Patienten, Angehörigen und Arztpraxen
• Problemmanagement: Schnelle und lösungsorientierte Reaktion bei kurzfristigen Tourenänderungen, Staus oder Fahrzeugausfällen

Das bringen Sie mit

Erfahrung in der Disposition (idealerweise Krankenfahrdienst, Taxi/Mietwagen oder Logistik)Wünschenswert

gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für Telefon und Schriftverkehr Bevorzugt

Ortskenntnisse Gute geografische Kenntnisse in Herten und dem Kreis Recklinghausen Bevorzugt

IT-Kenntnisse Sicherer Umgang mit dem PC, MS Office und idealerweise Dispositionssoftware Bevorzugt

Soft Skills Hohe Belastbarkeit, Organisationstalent, Durchsetzungsvermögen und Empathie

Zwingend erforderlich

Bewerbungen bitte nur per e-mail an info@novacurakrankenfahrdienst.de