Stellenangebot: Assistenz Service / Kundendienst (m/w/d) bei SBS Bühnentechnik GmbH Personalabteilung

Die SBS Bühnentechnik ist ein inhabergeführtes, mittelständisches Familienunternehmen mit über 130 Jahren Erfahrung in der Bühnentechnik und einer nunmehr 150 jährigen Firmengeschichte in Dresden. Unsere bühnentechnischen Anlagen finden sich in 35 Ländern und zahlreichen Metropolen, wie Hongkong, Shanghai, Maskat, Lissabon, Singapur, Jakarta, Berlin oder Frankfurt. Unsere Kunden schätzen dabei unsere maßgeschneiderten Komplettlösungen für ihre bühnentechnischen Anforderungen und damit unsere Leistungen in Konstruktion, Projektplanung und -realisierung, Inbetriebnahme und Service. 

Unser Team mit mehr als 90 Mitarbeitern steht für technische Exzellenz und Innovationsfreude und begeistert auf diese Weise Kulturschaffende ebenso wie ein anspruchsvolles Kulturpublikum in mehr als 150 Theatern, Opern- und Konzerthäusern weltweit. Gemeinsam wollen wir auch weiterhin kreative Lösungen entwickeln, Kunst und Kultur auf den Bühnen dieser Welt lebendig zu gestalten und dem Publikum auf diese Weise einmalige, unvergessliche Momente zu schenken.

Als Assistenz im Service / Kundendienst unterstützen Sie unser Team bei der kaufmännischen Auftragsabwicklung, der Büroorganisation und der Betreuung unserer Serviceprozesse. Mit Ihrer strukturierten Arbeitsweise sorgen Sie für zuverlässige Abläufe und eine aktuelle Datenbasis.

Assistenz Service / Kundendienst (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Auftragsbearbeitung und Datenpflege: Sie übernehmen die Verwaltung und Bearbeitung von Serviceaufträgen sowie die Pflege von Stamm- und Auftragsdaten in unserem ERP-System MS Navision.
• Rechnungsbearbeitung: Sie erstellen, prüfen und verfolgen Ein- und Ausgangsrechnungen und unterstützen die kaufmännische Abwicklung unserer Serviceleistungen.
• Organisation von Serviceeinsätzen: Sie unterstützen die Vorbereitung und Koordination von Serviceaufträgen, erstellen und pflegen Vorgangsmappen und übernehmen die Übermittlung von Personaleinsatzmeldungen.
• Termin- und Reiseorganisation: Sie koordinieren Dienstreisen und Termine, behalten Fristen im Blick und unterstützen bei der Zusammenstellung der monatlichen Arbeitszeitnachweise.
• Dokumenten- und Vertragsmanagement: Sie pflegen Vorlagen, Statistiken und Wartungsvertragsdaten und sorgen für eine zuverlässige Terminüberwachung.
• Administrative Unterstützung: Sie übernehmen allgemeine Büro- und Verwaltungsaufgaben und unterstützen das Team bei Einkaufsprozessen sowie bei der organisatorischen und kaufmännischen Abwicklung des Tagesgeschäfts.

Ihr Profil:

• Kaufmännische Qualifikation: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung und bringen Verständnis für administrative Abläufe mit.
• IT-Kenntnisse: Sie arbeiten sicher mit den gängigen MS-Office-Anwendungen. Kenntnisse im ERP-System MS Navision sind wünschenswert.
• Strukturierte Arbeitsweise: Sie erledigen Ihre Aufgaben selbstständig, sorgfältig und zuverlässig und behalten auch bei mehreren parallelen Vorgängen den Überblick. 
• Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein: Sie übernehmen Verantwortung und zeichnen sich durch eine lösungs- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise aus.
•  Team- und Kommunikationsfähigkeit: Sie arbeiten gerne im Team, kommunizieren klar und freundlich und verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir bieten:

• Gutes Betriebsklima, gelebte offene Türen sowie eine vertrauensvolle und soziale Unternehmenskultur
• Individuelle Einarbeitung und (Weiter-) Entwicklungsmöglichkeiten 
• 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell
• Möglichkeit des mobilen Arbeitens
• zusätzliche Leistungen wie beispielsweise Jobticket, Essenszuschuss für unsere Kantine oder Zuschuss für die Kinderbetreuung

Sind Sie interessiert? Übernehmen Sie gerne Verantwortung in einem familienfreundlichen Unternehmen? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen vorzugsweise per E-Mail oder über unser Bewerberportal unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins.