Stellenangebot: Büro- und Servicekraft (m/w/d) gesucht bei Becker Segel, Inh. Thomas Becker

Organisationstalent mit Freude an Kunden, Handwerk und Segelsport

Du organisierst gerne, hast Freude am Umgang mit Menschen und möchtest nicht jeden Tag das Gleiche machen? Dann könnte das hier genau dein Arbeitsplatz sein!

Wir von Becker Segel – Elvstrøm Sails in Kappeln sind seit 24 Jahren im Segelsport zu Hause. In unserer großen, modernen Segelmacherei verbinden wir traditionelles Handwerk, hochwertige Produkte, persönlichen Kundenservice und die Leidenschaft fürs Segeln.

Wir sind ein kleines Team, in dem jeder zählt. Wir arbeiten kundenorientiert, packen gemeinsam an und legen Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und ein angenehmes Miteinander.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Büro- und Servicekraft (m/w/d), die gerne organisiert, mitdenkt, Verantwortung übernimmt und Freude daran hat, unsere betrieblichen Abläufe aktiv mitzugestalten.

Ob du bereits Erfahrung im Segelsport hast oder dich für ein neues, spannendes Arbeitsumfeld begeistern kannst: Entscheidend sind für uns deine Persönlichkeit, deine Zuverlässigkeit und deine Bereitschaft, Neues zu lernen.

Das erwartet dich bei uns

Dein Arbeitsplatz ist nicht nur das Büro. Du bist eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden, der Segelmacherei, dem Lager und unseren Lieferanten.

Deine Aufgaben sind abwechslungsreich und verbinden kaufmännische Tätigkeiten, Kundenservice, Organisation und praktische Mitarbeit im Betrieb.

1. Büro, Auftragsabwicklung und Organisation

• Kundenanfragen entgegennehmen, erfassen und bearbeiten – persönlich, telefonisch und per E-Mail
• Angebote, Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Rechnungen erstellen
• Aufträge von der Annahme bis zur Fertigstellung und Auslieferung organisatorisch begleiten
• Bestellungen bei Lieferanten durchführen und Liefertermine im Blick behalten
• Wareneingänge kontrollieren, Artikel kennzeichnen, etikettieren und im System erfassen
• Termine koordinieren, Daten pflegen und Unterlagen strukturiert ablegen
• Zahlungsvorgänge abwickeln und bei allgemeinen kaufmännischen Aufgaben unterstützen

2. Kundenservice, Empfang und Verkauf

• Unsere Kunden freundlich und kompetent empfangen und beraten
• Neu angefertigte und reparierte Segel, Persenninge und Polster ausgeben
• Eingelagerte Kundenartikel verwalten und für die Abholung vorbereiten
• Zubehör und weitere Produkte verkaufen
• Kundenaufträge serviceorientiert begleiten – von der ersten Anfrage bis zum After-Sales-Service
• Bei Interesse und entsprechender Eignung auch beim Verkauf neuer Segel mitwirken: von der Kalkulation und Angebotserstellung über die Beratung und das Nachfassen bis zur Bestellung, Fertigung und Auslieferung

3. Lager, Waren und praktische Unterstützung

• Bei der Organisation und Verwaltung unseres Lagers mitwirken
• Die Lagerung von Segeln, Persenningen, Polstern sowie Verkaufs- und Verarbeitungsartikeln koordinieren
• Wareneingänge und Versandvorbereitungen unterstützen
• Bei Bedarf Versandaufträge bearbeiten und Sendungen für den Versand vorbereiten
• Gelegentlich in der Werkstatt mit anpacken, beispielsweise beim Vermessen von Segeln, Persenningen und Polstern für die Angebotserstellung, beim Legen von Segeln und bei Lagerarbeiten

Du musst nicht alles von Anfang an können. Wir arbeiten dich ein und zeigen dir unsere Abläufe. Wichtig ist, dass du mitdenkst, Fragen stellst und dich Schritt für Schritt in deine Aufgaben einarbeitest.

4. Ordnung, Organisation und Wohlfühlatmosphäre

Ein guter Kundenservice beginnt nicht erst beim Gespräch. Auch ein gepflegter Empfang und gut organisierte Arbeitsbereiche gehören für uns dazu.

Du unterstützt uns dabei, eine repräsentative, saubere und angenehme Atmosphäre in unseren Büro-, Empfangs-, Service-, Sanitär- und Sozialbereichen zu schaffen und zu erhalten.

Dazu gehören die Organisation von Ordnung und Sauberkeit, ein aufmerksamer Blick für notwendige Maßnahmen und die aktive Mitgestaltung unserer Arbeitsumgebung. Es geht uns um gemeinsames Verantwortungsbewusstsein und einen Arbeitsplatz, an dem sich Kunden und Mitarbeiter wohlfühlen.

5. Digitalisierung, neue Software und KI – deine Chance, mitzugestalten

Wir stehen vor einer spannenden betrieblichen Weiterentwicklung: Wir möchten unsere Software und unsere Arbeitsabläufe modernisieren und künftig auch die Möglichkeiten künstlicher Intelligenz sinnvoll nutzen.

Du hast die Möglichkeit, diesen Veränderungsprozess von Anfang an zu begleiten und eigene Ideen einzubringen.

Gemeinsam wollen wir:

• Arbeitsabläufe vereinfachen und besser strukturieren
• Wiederkehrende Tätigkeiten effizienter gestalten
• Informationen zentral und nachvollziehbar erfassen
• Unnötige Papierarbeit reduzieren und dem papierlosen Arbeiten näherkommen
• Digitale Werkzeuge und perspektivisch KI dort einsetzen, wo sie uns im Alltag wirklich helfen

Wenn du gerne Ordnung in Abläufe bringst, Verbesserungspotenziale erkennst und Freude daran hast, neue Lösungen auszuprobieren, kannst du bei uns viel bewegen.

Das bringst Du mit

Wir suchen keinen perfekten Lebenslauf, sondern einen zuverlässigen Menschen, der zu uns passt.

Wichtig sind uns:

• Organisationstalent und eine strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist
• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten gegenüber Kunden
• Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch bei höherem Arbeitsaufkommen den Überblick zu behalten
• Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Office-Programmen, insbesondere Word und Excel
• Vorausgesetzt werden sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Englisch- und Dänischkenntnisse runden dein Profil idealerweise ab, sind aber keine Grundvoraussetzung
• Bereitschaft, neue Programme, Arbeitsabläufe und Aufgaben zu erlernen
• Körperliche Fitness für gelegentliche praktische Tätigkeiten, etwa beim Bewegen und Lagern von Segeln, Persenningen und Polstern

Das wäre schön, ist aber keine Voraussetzung:

• Erfahrung im Segelsport, in der Segelmacherei, einem anderen maritimen Gewerk oder im Wassersport
• Kaufmännische Erfahrung, beispielsweise im Büro, Kundenservice, Handel oder in der Auftragsbearbeitung
• Kenntnisse in Warenwirtschaft, Faktura oder Lagerverwaltung
• Freude an digitalen Lösungen, Prozessoptimierung und dem Einsatz von KI
• Interesse am Verkauf und an der Beratung rund um Segel, Persenninge und Zubehör

Auch Quereinsteiger mit Organisationstalent und Lernbereitschaft sind herzlich willkommen.

Das bieten wir Dir

Ein unbefristeter Arbeitsplatz mit Perspektive

Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten. Deshalb bieten wir dir eine unbefristete Beschäftigung in Vollzeit oder Teilzeit, mit einer Einarbeitung, die dich Schritt für Schritt an deine Aufgaben heranführt.

Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz statt Routine

Bei uns gleicht kein Tag vollständig dem anderen. Du lernst unterschiedliche Bereiche kennen, arbeitest mit Menschen und Produkten, erweiterst deine Fähigkeiten und kannst nach und nach mehr Verantwortung übernehmen.

Ein kleines Team mit kurzen Wegen

Wir legen Wert auf einen offenen, respektvollen Umgang, gegenseitige Unterstützung und klare Absprachen. Ideen und Verbesserungsvorschläge sind willkommen – unabhängig davon, wie lange jemand schon bei uns arbeitet.

Faire und transparente Arbeitszeitregelung

In unserer Branche gibt es saisonale Unterschiede. Besonders im Frühjahr sowie teilweise im Herbst und Winter kann das Arbeitsaufkommen deutlich höher sein. In ruhigeren Zeiten, insbesondere im Sommer, möchten wir entstandene Mehrarbeit durch vereinbarten Freizeitausgleich ausgleichen.

Leistungsgerechte und attraktive Vergütung

Deine Vergütung orientiert sich an deinen Fähigkeiten, deiner Erfahrung, deiner Eigenständigkeit und dem Umfang deiner Verantwortung. Bei entsprechender Leistung und selbstständigem Arbeiten ist eine überdurchschnittliche Vergütung möglich.

Ergänzend möchten wir attraktive Zusatzleistungen bieten, beispielsweise im Bereich Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschuss und beruflicher Weiterbildung. Die konkreten Leistungen und Voraussetzungen besprechen wir persönlich.

Gesundheit und Wohlbefinden

Ein guter Arbeitsplatz sollte nicht nur funktionieren, sondern auch guttun. Wir bieten Möglichkeiten zur Teilnahme an gesundheits- und fitnessfördernden Kursen in unserer Segelmacherei und möchten ein Arbeitsumfeld fördern, in dem man sich langfristig wohlfühlen kann.

Einarbeitung und persönliche Entwicklung

Du wirst nicht einfach ins kalte Wasser geworfen. Wir nehmen uns Zeit für deine Einarbeitung, besprechen deine Aufgaben und Ziele und möchten in regelmäßigen Entwicklungsgesprächen gemeinsam schauen, was gut läuft, wo du Unterstützung brauchst und welche nächsten Schritte für dich interessant sind.

Ein Arbeitsplatz, den du mitgestalten kannst

Die Weiterentwicklung unserer Software und Prozesse bietet dir die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen, neue Lösungen mitzuentwickeln und deine Aufgaben aktiv mitzugestalten. Wenn du gerne Verantwortung übernimmst und Dinge verbessern möchtest, findest du bei uns Raum dafür.

Du möchtest uns erst kennenlernen?

Das finden wir gut!

Gerne ermöglichen wir dir nach Absprache einen Schnuppertag, damit du unseren Betrieb, unser Team und die Aufgaben in Ruhe kennenlernen kannst.

So können wir gemeinsam herausfinden, ob wir zueinander passen – ganz unkompliziert und auf Augenhöhe.

Interesse?

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

Schick uns gerne eine kurze Bewerbung oder stelle dich zunächst persönlich bei uns vor. Ein aussagekräftiger Lebenslauf und ein paar Worte zu dir und deiner Motivation reichen für den ersten Kontakt aus.

Bewerbung bitte an:

Thomas Becker

Telefon: +49 (4642) 925400

info@b-segeln.de