Stellenangebot: Digitales Produktmanagement/Product Owner (w/m/d) bei Verbraucherzentrale NRW e.V. Geschäftsstelle

Ort: Düsseldorf
Stellenumfang: 39,83 Std./Wo. (1,00 Stelle)
Start: 01.12.2026 oder später (vorbehaltlich der endgültigen Projektbewilligung)
Befristung: befristet bis 30.09.2029
Vergütung: 12 TV-L
Bewerbungsfrist: 02.11.2026

Die Verbraucherzentrale NRW setzt sich seit über 65 Jahren vielseitig für die Interessen und Themen der Verbraucher:innen ein. Als unabhängige und zuverlässige Organisation informieren und beraten wir zu den Fragen des Verbraucheralltags und unterstützen Verbraucher:innen bei der Durchsetzung ihrer Interessen gegenüber Anbietern.
Mehr Informationen finden Sie hier: www.verbraucherzentrale/karriere-nrw

Die Verbraucherzentrale NRW entwickelt im Rahmen eines vom Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz geförderten neuen Projekts eine digitale Anwendung, die jungen Erwachsenen beim Umgang mit ersten finanziellen Schwierigkeiten hilft. Hierfür suchen wir eine/n engagierte/n Kolleg:in mit Lust auf die Verantwortung der zentralen Schnittstelle zwischen der fachlichen Seite des Projekts und der (externen) technischen Umsetzung.

Ihr Profil

• Hochschulabschluss in einem für digitales Produktmanagement relevanten Fachgebiet (z. B. Informatik, Wirtschafts- oder Medieninformatik, digitale Medien) oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen
• Mindestens drei Jahre einschlägige Berufserfahrung in der Konzeption und Weiterentwicklung digitaler Produkte, idealerweise Erfahrung als Product Owner oder in vergleichbarer Rolle im Anforderungsmanagement
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Entwicklungsdienstleistern sowie ein technisches Verständnis, das es Ihnen erlaubt, Anforderungen bis auf die Ebene von Schnittstellen und Testfällen zu beschreiben
• Erfahrung mit UX und User Research sowie Kenntnisse in digitaler Barrierefreiheit und Datenschutz
• Sie arbeiten selbstständig und strukturiert, moderieren souverän zwischen unterschiedlichen Fachlogiken und haben Freude daran, ein Angebot von Grund auf zu gestalten und Dinge neu zu denken

Ihre Aufgaben

• Sie entwickeln die Produktvision und die Roadmap für das digitale Angebot und übersetzen Nutzerbedürfnisse und Fachanforderungen in Use Cases, User Stories und prüfbare Produktanforderungen
• Sie steuern die externe technische Entwicklung fachlich von der Leistungsbeschreibung für die Vergabe der externen Entwicklungsleistung über die Definition der Wertungskriterien bis zur Abnahme der umgesetzten Funktionen
• Sie strukturieren und priorisieren das Produkt-Backlog und entscheiden, was wann gebaut wird
• Sie führen die Anforderungen aus Schuldnerberatung, Verbraucherrecht, Nutzerforschung, Redaktion und Kommunikation zusammen und bringen sie zu einer tragfähigen Lösung
• Sie beobachten die Nutzung des Angebots und leiten daraus Weiterentwicklungen ab

Das bieten wir

• sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert
• fundierte Einarbeitung und ausgeprägte Feedbackkultur
• vielfältiges Fort- und Weiterbildungsprogramm
• Möglichkeiten zur flexiblen Arbeitszeit
• Möglichkeiten zur Mobilen Arbeit
• 30 Tage Urlaub (5-Tage-Woche) zzgl. 2 freie Tage an Heiligabend & Silvester
• zusätzliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung

Kontakt

Für Fragen zur Bewerbung und zur Stellenausschreibung? 
Rufen Sie uns gerne an 0211/91380 2003 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an bewerbung@verbraucherzentrale.nrw

Vielfalt ist uns wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen ungeachtet der ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft, des Geschlechts, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität.

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Dann bewerben Sie sich unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind erwünscht.

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