Stellenangebot: Sachbearbeiter (m/w/d) für den Bereich Kundenservice bei Elementebau Hoefler GmbH

Wir, die Elementebau Höfler GmbH, suchen Mitarbeiter*innen für unseren Kundenservice. Du hast eine handwerkliche Ausbildung, bist serviceorientiert und kommunikationsstark und suchst eine neue Herausforderung ? Dann komm in unser Team ! Freu dich auf abwechslungsreiche Projekte in einem familiengeführten Unternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung.

Das solltest du mitbringen:

-Abgeschlossene Ausbildung im handwerklichen Bereich (Schreiner, Metallbauer, o.ä.)

-Mehrjährige praktische Berufserfahrung, idealerweise in der Fensterbranche

-Professionelles serviceorientiertes Auftreten

-Souveräne Kommunikationsfähigkeit

-Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit

-Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

-Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen (Outlook, Excel)

Das sind deine Aufgaben:

-Annahme von telefonischen und schriftlichen Reklamationen

-Bearbeitung, Koordination und Steuerung von Kundendienst- und Serviceaufträgen

-Sicherstellung der termingerechten und vollständigen Erledigung dieser Aufträge

-Gewährleistung einer hohen Servicqualität

-Bestellung von Ersatzteilen

Adminstrative Kundenservice-Aufgaben

Das bieten wir:

-Unbefristeter Arbeitsvertrag

-Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

-Interessante Mitarbeiter-Benefits nach der Probezeit

-Sympathisches Team

-Intensive Einarbeitung

-Interessantes, abwechslungsreiches Aufgabengebiet

-Weiterbildungs -und Entwicklungmöglichkeiten

Höfler Fenster - wir freuen uns auf dich !