Stellenangebot: Front Office Agent bei Hotels by HR Erfurt GmbH Dorint Hotel am Dom Erfurt

Das Dorint Hotel am Dom Erfurt überzeugt mit moderner Architektur und befindet sich in unmittelbarer Nähe des weltbekannten Erfurter Doms und der mittelalterlich geprägten Altstadt. Mit insgesamt 160 Zimmern, einem Spa & Wellness-Bereich, einem Fitnessraum sowie sieben Konferenzräumen, die Platz für bis zu 300 Personen bieten, schaffen wir eine angenehme Wohlfühlatmosphäre.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: 

Deine Aufgaben sind:

• Check-in & Check-Out der Gäste
• Durchführung aller administrativen und operativen Schichtaufgaben im Früh- und Spätdienst
• Bearbeiten der anfallenden Korrespondenz am Empfang
• Vorbereiten und Durchführen von Gruppenanreisen
• Führen der Hotelkasse
• Bearbeiten von Reklamationen und Gästekorrespondenz
• Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen

Dein Profil, mit dem du uns begeisterst:

• Du bist von ganzem Herzen Gastgeber und knüpfst gerne persönlichen Kontakt mit unseren Stammgästen?
• Dein Lächeln sagt mehr als 1000 Worte? Du bist eine freundliche, extrovertierte und engagierte Person, die gerne im Team arbeitet?
• Sicher im Umgang mit Hotelsoftware sowie den gängigen Office-Programmen?
• Flexibel, belastbar und verfügst über ein hohes Verantwortungsbewusstsein?
• Für unsere internationalen Gäste setzen wir gute Fremdsprachenkenntnisse (Englisch) voraus

Was wir dir bieten:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Tarifliche Vergütung
• Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Arbeitskleidung wird gestellt
• Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
• Family & Friends Rate
• Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
• Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
• Regelmäßige Social Events
• Beurteilungs- und Feedbackgespräche
• Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
• Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"
• Angenehmes Arbeitsklima - denn „Bitte & Danke“ gehören bei uns zum guten Ton

Und viele weitere Benefits...

Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!