Stellenangebot: Frontoffice - Sachbearbeiter/in (m/w/d) bei Kfz-Sachverständigenbüro Schiffner&Ballosch

Warum das Kfz-Sachverständigenbüro Schiffner & Ballosch?

• 30-35 Stunden-Woche
• Kleines, familiäres Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Angenehmes und wertschätzendes Arbeitsklima
• Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten statt eintöniger Routinearbeiten
• Direkter Kundenkontakt und eigenverantwortliches Arbeiten
• Moderne Büroorganisation und digitale Arbeitsabläufe
• Gründliche Einarbeitung sowie Unterstützung durch erfahrene Kollegen
• Langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Sachverständigenbüro

Bei uns sind Sie nicht nur eine Mitarbeiterin, sondern ein wichtiger Teil unseres Teams und unseres gemeinsamen Erfolgs.

Aufgabenbereich:

• Telefonische und persönliche Betreuung von Kunden, Versicherungen, Rechtsanwälten und Werkstätten
• Annahme und Koordination von Gutachtenaufträgen
• Terminplanung und Überwachung von Besichtigungsterminen
• Erfassung und Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten
• Erstellung, Bearbeitung und Archivierung von Schriftverkehr, Gutachtenunterlagen und Akten
• Kommunikation mit Versicherungen, Werkstätten, Rechtsanwaltskanzleien und Leasinggesellschaften
• Unterstützung der Sachverständigen bei der Vorbereitung von Gutachten und der administrativen Abwicklung von Schadenfällen
• Bearbeitung von Ein- und Ausgangspost sowie E-Mail-Korrespondenz
• Rechnungsstellung und Überwachung von Zahlungseingängen
• Pflege von Datenbanken und Dokumentenmanagementsystemen
• Allgemeine Büroorganisation und Verwaltungsaufgaben

Anforderungen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)
• Gute organisatorische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
• Kundenorientiertes und freundliches Auftreten
• Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit
• Eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise

Fachliche Kenntnisse:

• Erfahrung in der Büroorganisation und Terminverwaltung
• Kenntnisse in der digitalen Aktenführung und Dokumentenverwaltung

Persönliche Stärken:

• Kommunikationsfähigkeit
• Teamfähigkeit
• Organisationsgeschick
• Sorgfalt und Genauigkeit
• Serviceorientierung

Arbeitsziel:

Sicherstellung eines reibungslosen Büroablaufs, professionelle Kundenbetreuung sowie administrative Unterstützung der Kfz-Sachverständigen bei der Bearbeitung und Abwicklung von Fahrzeugschäden und Gutachtenaufträgen.