Stellenangebot: Standort/-Serviceleiter bei Löhr & Becker AG (m/w/d, Vollzeit) bei Löhr & Becker AG

Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Teams suchen wir eine/n

Standort/-Serviceleiter (m/w/d, Vollzeit)

in einem unserer Tochterunternehmen.

Das erwartet Sie:

• Sonderkonditionen für (E-)Bike-Leasing, Mitarbeiterrabatte bei Fahrzeugkauf und -service
• 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge
• Dienstwagen inkl. Tankkarte
• Neuwertiger Markenbetrieb mit stabiler Auslastung
• Junges, dynamisches Team
• Eigenverantwortlichkeit mit eigenem Handlungsspielraum in kollegialer Atmosphäre
• Interne und herstellerbezogene Fort- und Weiterbildungen
• Ein zukunftsorientierter und moderner Arbeitsplatz mit neuestem technischen Equipment in einer der führenden Automobil-Handelsgruppen Deutschlands

Das sind Ihre Aufgaben:

• Betriebswirtschaftliche Steuerung, Planung und Überwachung der Serviceergebnisse entsprechend der Umsatz- und Renditeziele
• Steuerung und Koordination aller Ressourcen des Unternehmensbereichs, wie Personal und Infrastruktur
• Integration neuer und moderner Prozesse in ein bestehendes Team
• Nachhaltige Überwachung und Optimierung aller relevanten Richtlinien, Regelungen und Gesetzesvorgaben
• Sicherstellung der Serviceprozesse sowie der Service- und Reparaturqualität:
  • Annahme und Betreuung der Kundenfahrzeuge inkl. der Durchführung einer Direktannahme
  • Erstellung von Reparaturangeboten, Kostenvoranschlägen und Werkstattaufträgen
  • Rechnungslegung, Garantiesachbearbeitung sowie Abwicklung und Abrechnung von Versicherungsschäden
• Optimierung der Kundenzufriedenheit sowie Erhöhung der Kundenbindung
• Führung der Service-Mitarbeiter zur Erreichung der gesteckten Ziele
• Planung und Umsetzung von Strategien zur Ausschöpfung des Marktpotenzials
• Entwicklung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen
• Ertrags- und Budgetverantwortung

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische/technische Berufsausbildung oder Studium
• Mehrjährige Erfahrung im automobilen Servicebereich, idealerweise mit erster Führungsverantwortung
• Sie sind bereit, sich einer Mehrmarkenposition mit Verantwortung für Volkswagen, VW Nutzfahrzeuge, Audi, SEAT und CUPRA zu stellen
• Erfolgsorientiertes unternehmerisches Denken und Handeln
• Fundierte Produkt-, Markt- und Branchenkenntnisse
• Ausgeprägte soziale Kompetenz und hohe Kundenorientierung
• Betriebswirtschaftliches sowie technisches Know-how und Organisationsgeschick
• Engagement, hohe Eigenmotivation und Leistungsbereitschaft