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Über uns

TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.

Bist du kommunikativ, serviceorientiert und möchtest in einem internationalen Umfeld arbeiten? Dann ist die Position als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) genau das Richtige für dich! Hier bist du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und die treibende Kraft hinter dem reibungslosen Ablauf der Auftragssachbearbeitung. Ein dynamisches und professionelles Arbeitsumfeld sowie hybride Arbeitsmöglichkeiten erwarten dich.

• Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen
• Pflege von Kundendaten und -informationen im CRM-System
• Unterstützung bei der Bearbeitung von Reklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenzufriedenheit sicherzustellen
• Bereitstellung von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen

Das suchen wir

Für diese Position suchen wir ein kommunikatives Talent, das gerne im Kundenkontakt arbeitet und sich in einem internationalen Unternehmen einbringen möchte. Wichtig ist eine kundenorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, in einem abwechslungsreichen Umfeld den Überblick zu behalten.

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• erste Berufserfahrung in der Auftragssachbearbeitung/Customer Service
• Ein Lückenloser Lebenslauf runden dein Profil ab
• Gute Englischkenntnisse, da die Unternehmenssprache Englisch ist
• Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen CRM-Systemen
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke

Das bieten wir

Wir möchten, dass du dich sowohl persönlich als auch beruflich weiterentwickelst. Deshalb bieten wir dir ein attraktives Gesamtpaket, das dir nicht nur Sicherheit, sondern auch Flexibilität gibt.

• Einstiegsgehalt von 3.400,00 € pro Monat
• 40 % Homeoffice-Option nach der Einarbeitung
• Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
• Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
• Ein internationales und unterstützendes Team-Umfeld