Detailansicht des Stellenangebots

Über uns

TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.

Du bringst Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung mit und interessierst dich für Finanzthemen?

Dann könnte diese Position genau die richtige für dich sein.

Für ein modernes Kundenservice-Projekt im Bankenumfeld suchen wir kommunikative Persönlichkeiten, die Kunden professionell betreuen und serviceorientiert arbeiten.

In dieser Position bist du Ansprechpartner für Bestandskunden und unterstützt bei unterschiedlichen Anliegen rund um Konten, Zahlungsverkehr und Bankdienstleistungen.

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen im Bankenumfeld
• Unterstützung bei Fragen zu Konten und Zahlungsverkehr
• Dokumentation und Pflege von Kundendaten
• Bearbeitung von Servicevorgängen und administrativen Aufgaben
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität
• Kommunikation mit internen Fachbereichen

Das suchen wir

Für diese Position suchen wir Menschen mit Erfahrung im Kundenservice und Freude am Umgang mit Kunden.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
• Idealerweise Erfahrung im Banken- oder Versicherungsumfeld
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen
• Zahlenaffinität und sorgfältige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Das bieten wir

Dich erwartet ein modernes Arbeitsumfeld mit langfristiger Perspektive.

• Vollzeit oder Teilzeit ab 25 Stunden pro Woche
• Strukturierte Einarbeitung
• Attraktive Vergütung ab 2.500,00€ monatlich
• Moderne Arbeitsplätze
• Kollegiales Team mit flachen Hierarchien
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterrabatte und weitere Benefits
• Angenehme Arbeitsatmosphäre