Kundensachbearbeiter (m/w/d)

Über uns

TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.

Lust auf einen abwechslungsreichen Job in der Nähe des Anhalter Bahnhofs? Dann könnte diese Stelle als Kundensachbearbeiter (m/w/d) genau das Richtige für dich sein! In Vollzeit erwarten dich geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr. Deine Hauptaufgabe besteht darin, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, Fragen zu beantworten und Anliegen professionell zu bearbeiten. Dank einer intensiven Einarbeitung bist du bestens für deinen Einstieg vorbereitet und kommst schnell in einen Flow! Es ist eine spannende Möglichkeit, deine Karriere zu starten oder weiter auszubauen.

• Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen per Telefon und E-Mail
• Erstellen und Nachverfolgen von Kundenaufträgen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem System
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um schnelle Lösungen zu gewährleisten
• Proaktive Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse

Das suchen wir

Du musst kein Superheld sein, um bei uns zu starten, aber ein paar Voraussetzungen gibt es natürlich. Wir suchen jemanden, der Spaß daran hat, mit Menschen zu arbeiten und der Herausforderungen mit einem Lächeln begegnet. Ob Frischling oder bereits mit etwas Erfahrung - wir heißen alle willkommen!

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
• Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Lösungsorientierung
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise CRM-Systemen
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir

Natürlich soll sich dein Einsatz auch lohnen. Bei uns bekommst du nicht nur ein attraktives Gehalt, sondern auch eine Reihe weiterer Vorteile, die deinen Arbeitsalltag erleichtern und verschönern:

• Verdienst: 15,29 € bis 16,69 € je nach Erfahrung
• Vollzeitstelle mit festen Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
• Intensive Einarbeitung, damit du dich von Anfang an sicher fühlst
• Möglichkeit zur Übernahme bei guter Leistung
• Ein freundliches Team und eine angenehme Arbeitsumgebung