Mitarbeiter Finanzkundenservice (m/w/d)

Über uns

TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.

Du möchtest als Mitarbeiter Finanzkundenservice (m/w/d) in Feucht arbeiten und Kunden bei ihren täglichen Finanzthemen unterstützen? Auch als Kundenberater Finanzen (m/w/d), Service Center Mitarbeiter Banking (m/w/d) oder Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) kannst du hier direkt einsteigen. In dieser Position bist du Ansprechpartner für Serviceanliegen und sorgst für eine zuverlässige Betreuung im Finanzbereich.

• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen rund um Konten und Zahlungsverkehr
• Unterstützung bei Online-Banking sowie Zugangs- und Sicherheitsfragen
• Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden
• Dokumentation von Vorgängen und Pflege der Kundendaten im System
• Unterstützung bei allgemeinen Service- und Supportprozessen
• Weiterleitung spezieller Anliegen an zuständige Fachabteilungen
• Sicherstellung einer professionellen und lösungsorientierten Kommunikation

Das suchen wir

Du arbeitest gerne mit Menschen, bist serviceorientiert und kannst auch in stressigen Situationen freundlich und strukturiert bleiben? Dann passt du ideal in dieses Team.

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit PC-Systemen und digitalen Anwendungen
• Freundliches und professionelles Auftreten
• Kommunikationsstärke und serviceorientierte Denkweise
• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
• Einwandfreies Führungszeugnis

Das bieten wir

Dich erwartet ein moderner Arbeitsplatz mit klaren Abläufen und intensiver Einarbeitung. Nach erfolgreichem Start profitierst du von flexiblen Arbeitsmöglichkeiten und attraktiven Zusatzleistungen.

• Gehalt ab 2.500,00 € pro Monat
• Strukturierte Einarbeitung im Side-by-Side-Verfahren
• Planbare Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
• Möglichkeit zum hybriden Arbeiten nach der Einarbeitung
• Moderne Arbeitsplätze mit digitaler Ausstattung
• Mitarbeiterrabatte und attraktive Zusatzleistungen
• Kollegiales Team mit unterstützender Arbeitsatmosphäre
• Regelmäßige Mitarbeiterevents und Aktionen
• Teilzeit- oder Vollzeitmodelle möglich
• Langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten